实践团队名称:浙江外国语学院国际商学院、创业学院(合署)赴浦江赋能民营企业出海实践团
指导教师:董华英、杜苏徽
学生负责人:张紫伊
投稿主题:第三大类【青访·“五年规划”的美好图景】
依托“外语+跨境电商”的复合专业优势,实践团队在前两年助力民企出海的基础上,今年进一步拓展视野,聚焦电商运营优化与绿色生产实践两大核心,深入企业一线,通过实地调研、座谈交流、数据分析、方案制定和外语实践,为浦江民营企业“走出去”和可持续发展建言献策、靶向施策,努力践行"青年服务地方"理念,推动共同富裕与绿色发展。
2025年7月7日至7月11日,浙江省金华市浦江县
精准把脉贝媤得:数据驱动破解电商转化与客户维系难题
7月9日,实践首站来到浦江贝媤得水晶有限公司,团队聚焦跨境电商核心难题,即阿里国际站定制化订单转化率低、高价值产品库存周转慢,且水晶奖杯品类新客获取成本高、老客户复购率低。针对问题,团队提出三大方案——按区域市场细化客户画像,调整产品款式、包装及营销话术;利用多语种直播和内容创作强化品牌形象,标记客户复购周期并制定个性化推送策略;引导海外客户入群构建私域社群。方案落地迅速见效,首测私域社群即吸引37名海外客户加入,验证了可行性;成员参与跨境直播,用英语讲解水晶工艺与定制服务,直接提升了直播间国际观众参与度和询盘量,为企业注入出海新动能。
绿色护航三阳工贸:献策环保工艺优化升级
7月10日,团队聚焦绿色发展,探访浦江县三阳工贸有限公司。在三阳,团队重点考察“智能化交替排放工艺”,对标水晶奖杯制作工艺“重灾区”,学习废水100%达标流程,COD、总氮等减排技术。调研发现企业固废分类体系存在细化空间,员工执行细节较模糊。企业在实践团队提供的方案中,优先选择了细化固废分类标识与存储要求,加强员工培训和日常巡检的方案进行实施;同时成员帮助企业进行了虚拟拓展环保服务场景的演练。在近日的回访中,三阳工贸有限公司不仅落实了实践团队“细化分类标识”的方案,还进一步借助AI、5G+工业互联网建设数字工厂,力争成为“15分钟亲水圈”标杆。
“三阳在环保上的坚守让我们深受教育,每一个环节的优化都关乎绿水青山和企业的长远竞争力。”成员王子懿在调研后感慨道。团队鼓励企业将环保优势转化为核心竞争力。
横向对标聚衣堂与英特奇:探寻共性挑战与数字化经验
为拓宽视野、寻找共性解决方案,团队还走访了聚衣堂服饰有限公司和英特奇水晶有限公司,讨论发现浦江企业出海的共性难题:跨境平台引流成本高、高客单价产品转化难、客户复购率低。结合聚衣堂数字化生产管理经验和英特奇电商探索,团队整合形成“品智绿驱”综合方案:指导企业用数据分析构建产品矩阵,实施差异化定价;推动符合条件的企业申请国际绿色认证,将环保优势转化为“绿色溢价”;利用社媒数据精准营销,提升客户粘性。在与贝媤得企业沟通后,团队利用贝媤得国际站账号进行初步实践,该方案立竿见影,当天截止下午八点国际站平台上浏览量相较昨日同期便有了2000+的提升,并且根据询盘数量与后台的推算,意向客户的数量也有了一定的增加。此举不仅增加了点击比例与询盘转化率,还提升了公司整体的运营效率。
“不同企业的走访,让我们清晰地看到浦江产业在出海征途中面临的共性挑战——如何精准定位、高效获客、提升价值、实现绿色溢价,这为我们的综合方案设计提供了重要依据。”成员林慧敏总结道。
学以致用凝成果:输出“品智绿驱”综合方案
7月11日,团队在浙江外国语学院跨境电商(浦江)研究院召开实践成果总结会,在研究院老师全程参与指导下,团队系统整合了在贝媤得、三阳工贸、英特奇及聚衣堂等多家企业的调研发现,凝练出浦江民企在国际市场竞争、产品差异化、客户精细化运营、绿色竞争力构建等方面的核心需求。
基于扎实调研和数据分析,实践团队创造性地提出“品智绿驱”赋能出海综合方案,并正式向相关企业及研究院提交。核心内容包括:指导企业基于数据分析和目标市场,构建清晰的产品矩阵,实施差异化定价与营销。强力建议符合条件的生产企业积极申请国际认可的绿色认证,将认证成果融入品牌故事与产品卖点,实现绿色溢价。充分利用跨境平台工具与社媒数据,实施基于用户画像的精准广告投放与个性化内容营销。
“从璀璨水晶的匠心打磨到环保工艺的默默坚守,企业的创新实践深刻启示我们,专业所学必须扎根产业沃土方能焕发生机。助力企业扬帆远航,是我们践行青年担当的生动课堂。”队长张紫伊深情分享。队员石洋帆表示:“此次实践让我们深刻认识到,赋能企业高质量出海,既是拓展市场的经济课题,更是服务‘共同富裕’与‘绿色发展’国家战略的青年使命。我们将持续努力,贡献更多浙外智慧。”
此次“品智绿驱・浦企远航”实践活动,是浙外学子连续三年深耕浦江、服务地方经济的务实之举。团队成员在学院领导和专业教师的指导下,将课堂所学转化为解决企业实际难题的“金点子”,以实际行动诠释了新时代青年的责任与担当,为浦江民营经济的高质量、绿色化、国际化发展注入了澎湃的青春动能。