跨江飞行绕开拥堵、深夜运力自动补位、楼宇机器人精准送餐上门——这些以往只在科幻片里出现的场景，如今已在江岸区成为现实。11月10日，顺丰同城与武汉江岸区人民政府、百胜餐饮（武汉）签署无人配送项目合作协议，以“空中+地面”立体化无人配送技术为核心，开启顺丰同城无人配送技术在多场景落地的又一重要实践。

此次合作的核心方案由顺丰同城打造，整合无人机、无人车、楼宇机器人及智能取餐柜等多元设备，实现全程无人化、精细化配送。技术突破天气、交通双重限制，支持24小时全时段服务，配送时效提升50%以上，纯电驱动达成零碳排放，无接触模式进一步保障餐品安全，武汉百胜旗下品牌则负责前端餐食标准化封装与品质把控，共同满足多类特殊场景需求。

在具体应用中，技术场景覆盖全面且精准：跨江配送或地面交通拥堵时，无人机直线飞行绕开阻碍，配送效率较传统模式提升30%以上；大型园区、赛事展会等人流密集场所，无人设备灵活穿梭无阻碍；高峰时段或夜间运力紧张时，无人车与无人机协同补位，配送准时率稳定在99%以上；暴雨、大雾等恶劣天气下，无人车凭借全天候运营能力实现100%无人化运转。针对末端配送痛点，无人机与智能取餐柜联动自动存餐，用户凭取餐码自助领取，楼宇机器人接续完成上楼配送，彻底破解“最后100米”取餐难题，无人车还可承担区域内大批量订单集中转运。

技术落地的背后，是多重保障体系的支撑：商家端专属无人机起降坪提升备货效率，无人机依托成熟导航、避障技术稳定飞行，“自动飞行+智能调度+全程温控”模式确保餐品锁鲜送达。核心驱动力来自顺丰同城自主研发的CLS城市物流系统与AI大模型“智慧大脑”，通过大数据与AI算法精准预测订单、优化运力匹配，强化设备调度与实时监控，持续提升配送网络履约效率。

除本次落地的餐配场景外，顺丰同城无人配送技术已广泛覆盖多领域：医疗应急领域实现空地一体化运输，保障血液等关键物资快速安全送达；传统快递物流中，无人车承担支线接驳与网点集散，电商大促期间大幅提升运营效率；校园餐配、企业团餐场景下，结合骑手灵活性与无人车批量化运输优势，有效缓解高峰配送压力。目前其无人配送网络已覆盖30多个城市，月均活跃路线达上千条。

此次政企合作是在第十一届中国研究生智慧城市技术与创意设计大赛（武汉大学举办）的成果转化背景下达成，大赛聚焦低空经济、机器人等领域创新落地，推动“校地企”多方联动。未来，“无人设备+骑手”的协同模式还将拓展至更多城市服务领域，以硬核技术为智慧城市建设注入持续动能。