“给，郑护士拿着，这是我们的心意……”农历大年初一，淳安县第一人民医院血透中心的医护人员收到了6个“患者红包”。

据当班护士小郑说，大年初一一早，当她们打开血透中心的大门时，患者集体给她们送来红包，还半开玩笑的说，“我们决不会让你们违法的，放心收着吧……。”

当着患者的面，小郑护士打开了所有红包，眼睛湿润了，哽咽着说，“谢谢大家，这6红包我们全部收下，感谢大家对我们医院的信任，对我们医护人员的肯定……”

原来，“大吉大利，乘风破浪”的红包袋里装着是一份份沉甸甸的感动，“你们用专业的医疗技术、优质的服务态度温暖了我们患者，美丽的天使，祝你们新年快乐、阖家幸福……”

6个红包，6份感谢信，6句朴素的祝福，这是患者送给淳安一院医护人员比金钱更加昂贵的“特殊红包”。这一刻，让血透中心所有的医护人员突然觉得自己的坚守有着无比的意义，感动直涌心头。

当大家都在欢欢喜喜过大年的时候，她们因为被需要而坚守自己的岗位。而医院又有那么一个地方，被称之为血透中心，因为患者的特殊性，她们没有节假日，无论初一还是十五她们都与患者同在。年三十，为了让患者能够吃上团圆饭，淳安一院血透中心医护人员凌晨五点多钟就来透析中心上班。

据了解，自2023年6月以来，淳安一院以开展“双满意”提升行动为载体，整体推进人文素养巡查，形成了独特的“三声六语”，并强化住院全方位管理，优化随访、入院接待处，规范早交班站位站姿，优化门诊布局及流程，致力于将医院打造成技术过硬、管理规范、服务优良，百姓满意的县域医疗服务中心，患者就医获得感、幸福感、安全感不断提升。