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不让出门怎么办?拱墅一小区三辆“流动班车”为居民运送物资!

杭州日报 2020-02-04 20:16:00 7482阅

记者 黄冉 通讯员 周圆燕 朱丽斌 

今天,从老家绍兴回杭州的韩女士,还带回来了两大行李箱和满满的土特产。

车子停在水映苑小区的北门前,韩女士刚一下车,守在门口的社工便拦住了她,第一时间给她测量了体温,并逐一询问:“从哪里来?”“到哪里去?”“有没有去过疫区或者接触过疫区人员?”

“我是搭朋友车子自驾回来的,一直呆在老家没有出去过。”韩女士立刻向社工详细汇报了情况,并拿出了身份证交给社区核对。

在核对韩女士的信息并做好登记工作之后,社工们这才“放行”让她进小区。而此时,一位戴着口罩的志愿者蹬着三轮车守在了一旁。“你东西多,我们帮你运过去!”志愿者说着便将韩女士的行李逐一搬上了三轮车,一路送到了韩女士的家楼下。

“没想到社区那么贴心,本来以为出了‘最严禁令’,我们回家会很不方便呢。”韩女士很是感动。

“流动班车”定时接送,帮居民运物资

原来,这辆小三轮便是小区刚刚组建的“流动班车”。

拱墅区祥符街道映月社区水映苑小区有居民楼46幢,小区面积大,住户多,实行全封闭管理之后,只剩下一个北门一个门可以出入。

如此一来,对于居住在南门附近的居民来说,想要出门就必须绕至北门,采购油米等必要的物资很不方便。“差不多有三、四公里路,如果提着东西绕一圈还是有点吃力的。”居民徐阿姨说。

为更好落实“十二个一律”,社区书记黄效红便想到了开通定时接送路线的办法,将居民出行次数减少到最低。

“我们每天早上8点半到下午5点之间,每半小时会有一趟流动接送车,重点保障居家隔离人员、行动不便老人的生活物资需求。”黄效红说。

社区准备了一辆小型的三轮车作为“流动班车”,然而谁来负责接送又成了一个问题。

这时,志愿者王周平主动向社区请缨。

400多名党员集结,争当志愿者

53岁的王周平是一名老志愿者了,居住在水映苑小区七八年,平日里就热心公益。这一次,他看到社工们放弃了春节休息的时间,全身心扑在基层防疫一线,他想着能为社区做点事儿,“帮不了大忙,但是可以帮小忙。”

于是,王周平就成了“流动班车”的志愿者,既帮居民运送物资,又在小区流动宣传防疫须知。

黄效红介绍,“流动班车”主要是“点对点”服务,居家隔离的住户以及一些有需求的孤寡老人,可以通过社区“下单”来联系接送。

“现在外卖不让进小区了,我们就在小区门口接收,然后骑车运到居民家。今天有一户居家隔离的住户住在5楼的,我把外卖送上去,放门口,但是不能开门,等到我下楼之后再通知他开门取。”王周平笑着说,“我们这个是‘无接触’运送。”

最近几天,返程回小区的人也多起来了,帮忙运送行李的需求也挺大。虽然骑车比步行要快,但是一天下来王周平还是忙得腰酸背痛。午饭时间,刚送完货的王周平坐在小区楼下喘口气,光光一个上午就已经送了六、七户了,“一天下来搬运十五六趟是很正常的。”


没几天,“流动班车”就在社区家喻户晓了,“订单量”也越来越大,一辆车已经没有办法满足了。但值得高兴的是,这支队伍正在不断壮大——有不少党员志愿者和网格员得知情况后,也主动加入到接送工作中,甚至还有志愿者把家里的残疾人车捐了出来作为“流动班车”,服务更多居民。

于是,“流动班车”从一辆车变成了三辆车,平时运送一般的物品就用小三轮车,如果是大件的货物就用大三轮车,而遇到接送行动不便的孤寡老人,避风又挡雨的残疾人车就派上用场了。

昨天,家住水映苑小区的方阿姨突然感觉到肠胃疼痛难忍,但因为是独居在家又行动不便,方阿姨只好求助社区。了解情况后,社区第一时间联系上了“流动班车”,上门将方阿姨送到了最近的公交站,还安排了社工全程陪同方阿姨在医院看病。

“现在这个时间,找别人帮忙也很难为情,我想来想去还是找到了社区,他们就像自己家人一样,很感动啊!”方阿姨红着眼眶竖起了大拇指。

“社区的工作得到了居民的认可和支持,我们心里暖暖的。”黄效红说。

不仅是映月社区,记者从祥符街道了解到,辖区共86小区常住8万人,外来人口16万多人,目前各个社区的志愿者数量缺口都比较大,为此,街道疫情防控工作指挥部发布志愿者征集令,倡议本小区党员到本社区报到,以网格为单位参与防疫志愿服务,倡议党员积极为防疫捐款捐物。

招募令发出后,得到党员纷纷响应,截止目前已招募到党员志愿者421名,主要是以党员干部、退休群众、热心居民为主,主要从事出入口排查登记、测量体温、电话排摸上报与疫区有接触史居民、随访服务居家隔离住户等工作。“大大解决了我们基层防疫力量不足的问题。”祥符街道党工委书记徐红岗说。

编辑 黄冉


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