记者  吴静

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，快速平价获取防疫抗疫物资是大家最关心的问题。

“戴口罩、勤洗手，不出门，防疫情”，口罩、消毒液等防疫抗疫物资的需求越来越大，一时间成为热销产品。许多城市的线下药店以及各大商超里，口罩被抢购一空。同时，在一些电商平台上，有部分不良商家肆意哄抬价格、销售假冒伪劣商品。

对此，斑马会员第一时间作出反应，与品牌商家携手，上线抗病毒专区，制定相应保障机制，并向平台上所有销售口罩的商家发出通知，严禁涨价销售，确保用户可以购买到放心平价的防疫抗疫物资。

随着疫情的发展，斑马会员平台上很多品牌商家全力备货、稳定物价，不间断提供服务。同时，为了从源头把控防疫抗疫物资品质，保障用户权益，斑马会员平台治理部重拳出击，出台了三项举措，对违规防疫抗疫商品和商家一律“零容忍”，把问题商品扼制在“摇篮”里。

比如，对于口罩等各类防疫用品，斑马会员平台治理部通过资质复核、技术手段、数据管控等手段，结合售后反馈，严查涉嫌假冒伪劣等违规商品，共排查下架136个防疫用品，处罚加清退总计15家口罩商家。

“疫情期间，斑马会员在做好帮扶中小优质商家的同时，也更为关注消费者的消费体验。为了主动规避潜在风险，斑马会员排查下架了136个商品，其中绝大部分资质不全，或在发货时效、产品内容上难以满足消费者的防疫需求。”斑马会员平台治理部门负责人说。

同时，平台治理部优先评估货源充足及服务能力强的商家，进行口罩类商品发布，开通绿色审核通道，进行资质多重复核，严控商品发布上架；对于涉嫌哄抬物价、虚假承诺的上架，平台每日专人巡检跟数据同步，严查涉嫌假冒伪劣、虚假宣传等违规问题的商品和店铺，发现一家、查处一家，绝不姑息。一旦发现，将根据平台规则给予商品下架、永久关闭店铺等处理。

此外，对于在排查过程中如发现违反国家相关法律法规的情况，斑马会员将及时上报线索，配合相关部门依法对问题商品和商家进行处理。

疫情期间，口罩是人们防疫抗疫的第一道防线，斑马会员在做好这第一道防线“守门员”的同时，一如既往地贯彻国家市场监管总局、公安部、卫健委等多部门部署，主动协助各方严厉打击各类制造、销售假冒伪劣防疫抗疫物资的不法行为。

这场无声的战“疫”背后，无数电商人驰援武汉，“冲锋陷阵”。作为其中一员，斑马会员将持续关注浙江乃至全国的防疫抗疫工作，力争有求必应，打应这场“战役”。