记者 许卓恒 通讯员 张毅恒

“我叫黄红梅，当环卫工人……26年了，疫情期间，我在……”近日，杭州召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作记者见面会，邀请了六位各行各业一线工作者上台介绍工作情况。

下城区中北环卫所路段保洁员黄红梅作为全市环卫工人代表发言时，因为紧张，在直播时“卡壳”了，脸涨得通红，说得结结巴巴，直到彻底“卡”了。

没想到的是，黄红梅的“卡壳”视频发到网上，却意外地火了。网友纷纷为她点赞以及鼓励：“黄师傅，干得比说得好！了不起！”“这才是最质朴的样子，黄师傅我们为你点赞。”

今天，记者走近这位朴实又平凡的环卫工人，去听听她的故事。

大年三十与丈夫一起扫马路

黄红梅个头不高，老家在江西上饶玉山县，26年前的1994年，他跟老公盛真和一起双双来到下城区中北环卫所当了环卫工人。“刚来的时候工资只有320元，住在车库里，不过那时我们老家收入来源更少，我们也挺满足了。”

两口子这一干就是26年，黄红梅现在是中北环卫所的小班长，丈夫盛正河现在是所里的大班长。

今年过年，黄红梅本来是要去广州汕头小儿子家过年的，也是因为要去照顾小儿媳坐月子，小儿媳给她生了一个漂亮的孙女。“疫情暴发了，这里的工作很需要我，我又是班长，更不能走了，我就给小儿子说了一声，不能去了。”黄红梅说。

作为在疫情期间保障城市环境卫生的一线力量，黄红梅和她的班组员们的清扫工作量一下子翻了好几倍，“路面、果壳箱、垃圾车、花坛、下水道……”所有的城市环境边边角角不仅清洁标准更高了，而且每个地方每天都要进行两遍消杀。任务重了，春节期间工作人员却少了一半，黄红梅带领着组员们“一个顶俩”，坚守、奋战在一线。“平时我们每个环卫工人的清扫面积大概是6000平方米，春节疫情期间人手少，工作量直接翻倍了。黄大姐不仅要管好自己的责任田，还要负责检查下面20多位组员的清扫范围，工作量相当大，但我没听到她叫过一声苦。”下城区城管局市容科科长周家祺说。

虽然过年都没休息，一直奋战在抗疫情一线，黄红梅也碰到不少暖心事。有一天，她进行保洁工作时，一位店老板端了一杯开水给她，跟她说，“你们环卫工人辛苦了！我妈妈也是一名环卫工人。疫情期间街上没有什么人，但是你们还坚守在岗位上，真的很感动！”

不仅要完成城市道路保洁消杀的本职工作，黄红梅还主动支援其他人手不够的环卫岗位，比如：厕所保洁。“春节期间，人手不够了，我们的公共厕所要求清洁标准是‘一客一消杀’，黄师傅就主动去这个最累最脏又危险的工作岗位义务支援。”周家祺说，“当时有媒体报道称，新冠病毒有可能通过粪便传播，的确是有些危险。”

大年三十晚上，黄红梅和丈夫去杭州的大儿子家简单吃了个饭，立刻回到岗位上。万家团圆的年三十晚上，屏风街上闪动着一对橘黄色的身影：夫妻俩一起清扫路面，给一个个给果壳箱消杀，清理各个公厕的卫生……

当了26年“马路天使”只请过一次假

黄红梅负责清扫的范围是屏风街、体育场路、中山北路、中河路的部分路段，基本成一个“回”字形。这20多年来，一年四季，不问寒暑，她一直是这些路段上的“马路天使”。

2003年的非典、2008年的雪灾以及如今的新冠疫情等，她都亲身经历了。2008年雪灾期间，黄红梅带头挑雪、破冰，“后来肩膀扭伤了，现在又有了肩周炎，不过没事，干活哪有不受点累和伤的。”黄红梅一笑而过。

26年里，她只请过一次假，“那次是我小儿媳生头胎，我去照顾她。”也是因为一直在环卫工人这个平凡岗位上工作勤勤恳恳，黄红梅先后获得杭州市五一劳动奖章、浙江省优秀城市美容师等荣誉。

“明年退休了，不过我还是会在杭州的，我老公还没退休呢，我得陪她。”

“我们家是很不容易的，从前我们全家4个人挤在9平方米的房子里住了十几年，还好两个儿子现都争气，我们负担也小了。”黄红梅说，“我作为一名环卫工人，也有人叫我们城市美容师，我见证了杭州城市面貌的发展，为杭州感到高兴，希望这座城市越来越美。”

编辑 许卓恒