通讯员 傅宏波 蔡尤嘉 记者 李维和

这座城市一直不缺温暖的故事。

在杭州生活了十几年，买买提一家在杭州买了房子，户口也迁到了杭州，成了名副其实的杭州人，一家人渐渐也习惯了杭州的生活。

最近，买买提一家还给西湖公安分局写了一封信，这又是因为什么原因？

事情还得从疫情最严重那会说起。

疫情期间，社区民警谢永刚在走访时得知，买买提一家因为缺少口罩等防疫物资导致出行不便，影响正常生活。他立刻向领导申请，将派出所民警们省下来的口罩及时送到买买提的家中。

买买提的小姨子——1999年出生的麦迪乃姆·塔力普说：“太感动了！当时我都要哭出来了。我知道疫情的严重程度，其实我们的警察叔叔每天都奋战在一线，他们更需要口罩，但他们还是省下50个口罩给我们，我很感谢他们。”所以麦迪乃姆萌生了写一封感谢信的想法。“我的汉语说得不错，但是写得不好，汉字写得很难看，为了写这封信，我前前后后写了很多个版本，最后挑了最满意的版本寄了出去。”

在感谢信里，她描述了一家人从2005年来到杭州开始，十几年来，从人生地不熟，到在杭州落地生根的过程中，杭州市公安局、西湖区公安分局以及转塘派出所的民警们对他们一家的关怀和帮助，饱含深情地向所有帮助过他们的公安民警们表达了无限感激之情。

麦迪乃姆感触更深，在杭州生活多年的她俨然是一个地道的杭州人。她说，在去年疫情爆发前出去旅游时，因为出租车司机说杭州坏话，性格直率的她为此和司机发生了口角，她一气之下要求半途下车，为此多等了半个小时的车。“不知道为什么，听到有人说杭州不好就特别气愤，然后一上火就和人吵起来了，虽然多等了30分钟车，但是我不后悔，因为我维护了‘老家’的形象。”麦迪乃姆说。其实买买提一家对于杭州感情远不止于此。买买提的妻子帕提古丽·塔力普说：“我的两个儿子从小在杭州生活的时间比较多，去年我们回新疆的时候，小儿子待了没几天就问我‘妈妈我们什么时候回老家？’我说我们就在老家，儿子却说‘不是的，我的老家是杭州。’”这个对话让帕提古丽感触良多，她说：“杭州让我们一家都很有归属感，杭州就是我家。”

谢永刚今年初接替岗位调整，开始负责买买提一家居住的片区，一来二去，也跟买买提一家熟悉了。“买买提一家来到转塘生活已经十几年了，这期间，负责他居住片区的民警都换了三个人。”谢永刚说，“我是今年才接手这一片区的，在我之前还有王金磊、任冲等基层民警先后负责过这一片区。”

买买提也说，从刚来转塘时寻找烧烤店面开始，到两个孩子在杭就学，到岳母患病，再到疫情期间的关怀，转塘派出所的民警们从来没有半点不耐烦，一直竭尽所能帮助他解决生活中的各类问题。

“这么多年来，社区民警换了好几个，但是他们对我们的态度从来没有变过，一直非常亲切、热情，他们让我们一家感受到了亲人一般的温暖，这么多年来给了我们很多帮助和照顾，真的非常感谢他们。”麦迪乃姆有感触地说。

转塘派出所教导员杨帆说，多年来，转塘派出所一直以“为人民服务”为宗旨，想百姓之所想，急百姓之所急。为买买提一家做的这些事情，只是我们基层民警千千万万件为人民服务的小事中的一部分。

为有效预防疫情传播，维护辖区人民群众生命安全健康，西湖区公安分局转塘派出所将防疫工作与“双提升”工作和“百万警进千万家”活动紧密结合，把“温暖、服务、帮扶”送到群众身边。

同时，西湖区公安分局也积极组织社区民警走进辖区居民家中，向群众宣传疫情防治知识，提醒群众务必要待在家中科学防控，一方面消除居民的恐慌情绪，一方面也便于在摸排走访中及时了解居民困难，为他们排忧解难，当好居民的贴心人、守护神。

编辑 王依丹