通讯员 赵蕾 童慧娟 记者 方秀芬

高校大学生快递多、取件难、代拿乱一直是个问题。往年，浙江财经大学的双十一高峰期，取快递的队伍能贯穿整个园区，从东门排到西门；而今年疫情下使出门取件难上加难。

今年双十一，在浙财大桃李苑的快递驿站，只见六位“骑手”在排排货架之间安静地来回穿梭取件，他们的电瓶车载着大大小小数十件包裹。稍后再派送到各寝室的一楼快递货架上。他们是浙财大“柯基代拿”快递骑手团。

浙财大财政税务学院的19级学生徐婷婷，是团队创始人。之前，徐婷婷观察到校内自取和代拿快递的乱象，她想，“为什么不做一个系统化的代拿快递交易平台？”很快，她拉来了四位19级同学加盟：会计学院郑雪庆、数据科学学院潘嘉伟、金融学院潘震瓯、应用统计专业万丽婷。团队在今年10月10日正式启动了代拿服务，招到了17名校内同学组成了骑手团队。

双11期间，浙财这个团队致力把服务区做到比wifi更广、学生体验感和5G一样流畅，让代拿”快递只需“两下”功夫：“下单代拿”和“下楼取件”。由浙财大学生组成的3个骑手团，覆盖了3大园区近40万平方米内的70幢楼，服务浙财大及周边2所高校。“在微信小程序下单，填快递信息、取件点、派送时间、收件地址。记得最快的一次10分钟就送到了寝室楼下。”浙财大学生张奕奇表示，她很满意。在双十一期间，她使用代拿服务取了17个大大小小的包裹，共计58元。

而学生用户的满意，来之不易。“双十一前，熬了两夜敲小程序的代码。还要时刻关注同学的反馈，不断改进。”团队中数据科学学院的潘嘉伟把自己在学校所学的知识，应用到服务上万学生的代拿小程序中，“但有时遇到技术瓶颈，还要向信息管理与工程学院的几位朋友请教。”

此外，为了配送高效，团队还根据园区、寝室楼号、快递站点，把代拿订单按距离归类，尽量让骑手集中一次取件、就近批量送达，“这也是我们代拿系统最大的竞争优势。”徐婷婷说，“不仅快，出错率也降低了；而且对同学来说，量大价更优。”这几天，她还在朋友圈推出双十一优惠券、送奶茶、免费代拿等福利。“你剁手，我跑腿”，借助双十一的东风，浙财大“柯基代拿”用户从0破千，26天累计交易2306笔订单，一天营业额有三百多。徐婷婷等人借助浙财大高校平台，自主创业，在校内外引起了十几个商家的加盟意愿；代拿团队首次解决了17年来拿快递的老大难问题，还优先为学校贫困生提供数十个勤工俭学的骑手岗位，其中一位勤工俭学的浙财大同学说，“最近双十一我一天能赚近60元，可以解决平时的生活费问题，还能剩下一些存着。”她还提到，“在第一天负责带我的学长会给做一些初期培训，后来给我的分红是八成，是我做过最良心的兼职了。”

此次，为解决学生双十一取件难题，浙财大生活园区也出了力。园区菜鸟驿站在废弃篮球场整理出一片空地，把货架从约100扩充到近200个，增设一对自助取件智能机器；晚上亮起吊灯，照亮快递编号。另外，学校食堂和徐婷婷团队分享了一批货架资源，在每幢寝室的一楼大厅置办了2层铁架来放快递。

“以前我拿一个快递，要记8位取件码，在百来个比人高的货架找啊找，最后还要排队等。”浙财大一学生沈依凝笑道，“但这次用学校的跑腿服务就方便多了，大学的第一个双十一，我可以大胆买买买了。”

编辑 杨俏颖