记者 李维和 通讯员 赵冰欣 刘文逸

视频 杨子健

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前段日子，下城天水派出所的民警金芝孝处理的一个救助警情，让他感慨颇深。

杭州，到底还是热心人多啊！

1月15日下午4点多，当天值班的金芝孝接到市民报警电话说，公交站台上有一位老人面色苍白，看起来挺虚弱的。

很快，他就和同事赶到了现场。当时还没到晚高峰，公交车站上人不多，一位老人坐在金属凳子上，身旁靠着辆一看年数用了蛮久，车身满是锈斑的自行车，车龙头上还挂着一只亮黄色的环保袋。

老大爷双手摆在大腿前，神情有些落寞。
他告诉金芝孝，自己一个人骑车出门，骑到半路，越骑越累，一个不当心，摔倒在路边。
“大伯，你儿子女儿联系方式有没有的？我叫他们来接你？”金芝孝问。

老大爷没抬头，沉默了一会，摆摆手，“不要紧的...我可以自己回去。”
一般人碰上这种事儿，也就作罢了。可金警官这人不一样，作为军转民警，认真做事就是要做到底。看到老大爷这样的状态，实在让他放心不下。
民警看了眼老大爷的自行车，开始和他磨起了嘴皮子：“老人家，您这样我真的不放心，您还是先和我们回所里休息，自行车你放心，我让同事帮您骑回去的，您放一万个心。”
看到民警如此担心自己，老大爷渐渐放下心中的顾虑，在金警官的搀扶下坐上了警车。
去派出所的路上，金警官觉得不说话有点沉闷，就拉起了家常。原来老人姓周，今年已经84岁，家住河坊街附近，正宗老杭州。
金警官说：“周大爷，您年龄大了，以后尽量不要一个人出远门。我晓得你是想出去晒太阳，就在家附近转转走走就好了，一定要注意安全……”

听到金警官的话，周大爷连连点头答应。
回到派出所后，金警官让周大爷落座休息，并端来一杯热水暖暖身子，看着周大爷面色逐渐恢复正常，再三确定他身体没有大碍后，金警官这才安排警车护送周大爷回家。

这样的救助警情，对于民警来说真的算不上什么。平时几乎隔几天就会遇上一个，把老人家安全送到家就是完成任务。

金警官告诉记者，他自己也没想到，后来空下来开始梳理当日警情，结果从公共视频中才发现，还有一段不为人知的情节。

▲周大爷摔倒在地

当天下午15点50分，周大爷独自推着车子，颤颤巍巍地在环城北路上走着，看起来十分吃力。

应该是体力不支，周大爷身体慢慢开始前后摇晃，一下子，他一头栽进路边的花坛里，车子也随即倒下压在他腿上。
周大爷想起身，可连续用了用力，也挪不动车子。他就这样试了一分钟，又换了一种方式，用右手胳膊作为支撑，试着能不能站起来。
就在这时，一位路过的外卖小哥路过。小哥停好车跑过去，小心翼翼地帮周大爷和车子扶起来。看到大爷可以正常推车行走，小哥这才离开。
与此同时，热心市民在公交站台看到这一幕，立马报了警。

金警官一看，其中有一位竟然“有点眼熟”！原来，从报警一直到民警赶来，这位白衣女子一直站在老人身旁。老人走向车站，女子也紧紧跟在他身后。

白衣女子三十岁左右样子，她跟民警说，“老人家这样肯定吃不消，看着就不放心。你们一定要把他送回去的。”金警官当时也没想那么多，告诉女子，“我们警察肯定会负责到底，帮老人送到家。”

这名白衣女子就一直站在周大爷身边，看到金警官安全将周大爷护送上警车后才默默离开。

金警官不禁感叹道：“原来她从这个时候就在默默关心保护周大爷。”看到出警前市民自发接力帮助周大爷，金警官心头一暖。
寒冬腊月，正是市民和警方的温暖帮助，才让八旬老人得以安全回家，善意的举动，暖心的话语，如冬日暖阳，照耀着人心，传递着希望。
蜀黍提醒：

天气寒冷，家中如有高龄老人，请大家多一些时间陪伴，多一些沟通，尽量避免老人独自外出，以免发生意外。

编辑 王依丹