记者 黄冉 任彦

通讯员 黄玉华 章文瑜

“剩下的酸梅汁，我全部买下吧。”

一位执法队员在西湖边执法时，买下了无证占道经营小摊贩所有的酸梅汤，还给予小摊贩免予处罚的决定。

（点击播放视频）

近日，在杭州北山街少年宫附近的人行道上，一位年轻的妈妈怀抱孩子正在卖自制的酸梅汤。

这一幕，被正在巡逻的杭州西湖区综合行政执法局北山中队队员方建锋看到。

西湖边随意摆摊卖冷饮，这是不允许的，他便上前进行管理。

他蹲下身，跟年轻的母亲聊了起来。

女子告诉方建锋，自己老家是安徽，现在暂住在临安，当天上午先坐公交车再换地铁，总共花了两个多小时来到这里。之前来西湖边玩，看到有人在卖酸梅汤，就想来这边试试卖卖看。女子一再强调，自己是第一次卖，原材料也精选过，包装袋也用热水泡过清洗过，可以保证安全卫生。

方建锋劝导她说，杭州是个旅游城市，在这里卖这些东西是不允许的，这属于无证设摊。

“说句实话，你这东西什么（标识）都没有，毕竟是吃的……”

女子说，家里有两个女儿，手上抱着的是小女儿，老公患了肾炎，又有高血压，自己闲在家里，睡不着觉，所以出来干点事想贴补家用。

听到这里，方建锋心里五味杂陈，“剩下的我都买了。” 

说着，他把女子保温箱里剩下的10多瓶酸梅汤都买了下来。原本，这些酸梅汤是卖10元一瓶的，听说对方把剩余的都买下，她就按照5元一瓶卖，一共19瓶，需95元，结果方剑锋掏了100元给她。眼前的一幕让这位年轻妈妈有些哽咽。

“家家有本难念的经，没事的，你早点回家。”方建锋说，考虑到年轻妈妈是初次摆摊且占道经营并未造成严重影响，便给予了免予处罚的决定。 

临走前，方建锋再次告知这位年轻的母亲，杭州是不允许这样卖东西的，“赶紧回去吧。”

这一次暖心执法的事情，很快在北山中队传开了。“我们也挺想知道这位年轻妈妈现在的情况，但很可惜一直没找到她。”中队长党晓说，由于方建锋当时并没有留下这位母亲的联系方式，所以没办法联系上她。“如果她真的家里遇到了困难，我们也想尽一份绵薄之力，看看能不能帮到她，或者可以组织队员上门看望她。”

北山中队的管辖的区域就在西湖边，人流密集，其实这样的“小事”，执法队员们经常遇到。

不仅仅是方建锋，他的其他同事们也都一样，除了做好本职工作以外，也时刻关注着需要帮助的人。去年以来，中队涌现了好人好事50余件，捡背包、送老人回家、救助受伤路人、醉汉，寻找、守护忘锁车门的车主等关系百姓的“小事”都有。

“力所能及给百姓提供方便，是应该做的，也希望通过他们，看到杭州这座城市的温情。”党晓说。

去年9月3日上午10时许，北山中队队员正在保俶路巡查，发现一名喝醉了的黑衣男子躺在某酒吧门口。队员们通过男子手机联系了他的朋友，了解到该名男子是外省人，刚到杭州找工作，在杭州没有朋友。于是，队员马上联系110和120救助。

今年2月7日，北山中队队员在宝石二路巡查时发现一辆红色私家车的一侧车窗玻璃完全打开着，车内放着一部手机，车后座也堆着不少物品。队员通过车前挡风玻璃上的电话第一时间联系车主。

 今年，3月初，中队队员在巡查时，发现上保社区门口有一名小男孩独自在路边张望和哭泣，疑似走失。之后，队员们一边安抚男孩情绪，一边热心帮助其联系家人，最终将男孩平安送至家人身边。

另外，在西湖边、靠近杭州市青少年活动中心，有一个北山中队专门设立的“城管微笑服务亭”，党员志愿者们发挥先锋模范作用，定期在接待了大批量前来问询及索要宣传资料的群众，并耐心地向群众解答疑惑，提供指导，让群众带着疑惑和烦恼而来，带着微笑离开。

编辑 黄冉