【善城·杭州志】雨天暖心撑伞,迷路亲自护送……杭州这群人的举动让人心里暖暖

杭州新闻 2021-07-17 15:58:00 2.7w阅

老吾老以及人之老,群众遇到困难,他们第一时间出现;群众需要帮助,他们第一时间上前;想群众之所想,急群众之所急。杭城中总有一抹暖心“警”色,悄悄地温暖着你和我。

一把雨伞、两个“拐杖”,小区里上演暖心一幕

“沈大爷,您又出去啦?”“警察同志,他家在这边。”看到沈大爷在民警的搀扶下回到小区,李大姐热情地走上前向大家指路。
“谢谢你,谢谢你。”看到熟悉的邻居,刚刚还十分紧张的沈大爷明显放松很多,开心地和大家打起了招呼,并一个劲地向民警的热心帮助表示感谢。

到底咋回事?事情还要从早前说起。
7月2日12点14分,天水派出所接热心群众林先生(化名)报警称:有位90多岁老人好像迷路了,请求帮助。接警后,值班民警周家能迅速出警赶往求助地点。
面对民警的询问,老人因为年事已高,听力上、表达上已经有一定障碍,只能模糊说出家的大概方向。民警一边通过耐心沟通,一边努力从老人断断续续的话语中整理相关信息进行核对,几番查询,终于成功确认了老人的身份信息和家庭住址。

天空淅淅沥沥下着小雨,老人又腿脚不便需要借助拐杖走路,周警官决定亲自护送老人回家,这才出现了开头的一幕。
为了避免沈大爷淋雨着凉,一下车周警官赶紧撑好雨伞,小心翼翼地搀扶老人慢慢行走。沈大爷回家的路上要经过一个高坡度的水泥台阶,看着台阶上积蓄的雨水以及湿漉漉的栏杆,民警赶紧招呼同事过来,两人一左一右轻轻扶着老人的胳膊,用身体充当“拐杖”,安全将老人送回家人身边

“老大伯,您今年93岁高龄了,下雨天路滑不要再一个人出门了……”在沈大爷家门口,周警官再次进行暖心嘱咐后这才安心离开。

一声求助、轮番照顾,蜀黍全程暖心呵护

无独有偶,7月4日8点34分,天水派出所接到黄女士(化名)报警称:有一位老人找不到回家的路,需要民警的帮助。接警后,值班民警蔡青格出警赶赴现场。

在与老人沟通中,蔡警官发现老人思维模糊,口齿不清,既记不太清自己的家庭住址,也不记得家人的联系方式,无法正常沟通,为了尽快帮助老人找到家人,民警决定先带老人回所。

在所里,民警耐心和老人进行沟通交流,认真核实老人身份信息,一个一个进行查找比对,终于联系上老人的孙子郭先生(化名)。
一番沟通后,郭先生表示工作原因要晚一点来接爷爷回家,了解这一情况后,民警主动担起照看老人的责任,多次细心叮嘱工作人员给老人送水,陪他说说话、聊聊天,缓解其紧张情绪,到了饭点更是暖心为老人端来可口的饭菜,用心用情妥善照顾好老人。

晚上21点多,郭先生因为加班迟迟无法赶来派出所,再三向民警的辛苦照顾表示感谢后,决定先让爷爷自己回家,可老人腿脚不便行动迟缓,回家距离又比较远,为了保证老人的安全,民警决定安排工作人员一路护送老人回到家中。
看到爷爷在工作人员的护送下平安回来,郭先生对大家的热心帮助连连道谢。

警方提醒:

老人记忆力衰退,容易健忘,平时尽量避免让老人独自外出。日常最好让老人随身携带写有家庭住址、姓名、联系方式的卡片、身份证等,一旦迷路,方便警方及时帮助。 


编辑 徐秀丽

来源|平安拱墅

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