今天上午，杭州召开第五十二次疫情防控工作新闻发布会。市卫健委、市教育局、拱墅区负责人出席发布会介绍有关情况并回答记者提问。

市卫生健康委党委委员、二级巡视员施长友通报相关情况：

4月19日0-24时，杭州市报告新增本土确诊病例5例。其中拱墅区当日新增2例（其中1例为无症状感染者转为），3例为前期无症状感染者转为（上城区2例，钱塘区1例），新增本土无症状感染者6例，其中拱墅区和上城区各3例。

3月份以来截至4月19日24时，我市本轮疫情累计报告188例感染者，其中确诊病例101例，无症状感染者87例。其中余杭区94例，上城区40例，萧山区15例，钱塘区14例，拱墅区7例，临平区5例，西湖区、滨江区、建德市各3例,富阳区2例，临安区和桐庐县各1例。

从目前疫情形势来看，我市疫情呈现以下几个特点：

一是外地输入疫情成为主导因素。3月以来，全市累计报告57起独立的疫情，其中40起由外省市疫情风险地区输入引起，占到70%以上。

二是频发、多发的态势没有改变。只要各地间人员正常流动，经济活动往来不停，还是会有疫情传播的风险。

三是不明来源疫情的多点爆发趋势没有改变。奥密克戎传播的隐秘性，发病的快速性给疫情防控工作带来了一定的难度，我市仍有6起疫情的来源还在溯源中。

一旦疏于防范，放松警惕就容易引发新的疫情，甚至是规模性的疫情。鉴于这几个特点，未来疫情发展的方向非常复杂，公众仍需做好和新冠病毒持久作战的心理准备。

近期，从国家到省市，都在为疫情之下如何保供保畅保民生而努力。我市认真贯彻国家和省关于保障物流畅通，促进产业链稳定的工作部署，正在酝酿更加精准、更加有利于统筹疫情防控和经济社会发展的防控政策。指导思想就是，一方面仍要从严做好疫情防控各项措施，坚决守牢不发生规模性疫情的底线，另一方面要提升疫情防控精准性，尽可能降低防控工作给经济社会发展带来的冲击和影响。

一是创新措施，灵活有效地防控疫情，在守“大门”“中门”方面做到外防输入严而有序。

二是把握节奏，张弛有度地防控疫情，根据疫情的特点精准把握管控的措施。

三是强化保障，做好精准防控的储备和准备。加大口罩、防护服、核酸检测设备等防疫物资的储备力度，加快核酸检测基地、健康驿站和方舱医院等防疫场所的建设进度，为应对重大疫情提供必要的物资保障。此外，我们正在想办法探索将健康码、行程码、核酸检测、抗原检测等“多码合一”的功能，更加方便公众的出行。

在这里要特别提醒各位市民朋友，在日常工作生活中，要做好个人卫生，保持社交距离，积极主动做好核酸检测和健康申报，服从单位和社区的健康管理，当好个人健康的第一责任人。只有全民行动起来，自觉遵守各项防控规定，才能最大限度阻断病毒的传播，早日战胜疫情。

问：请介绍一下3月疫情发生以来我市病例的治疗情况。

施长友：3月以来，根据“四集中”原则，所有病例均收治于我市定点医院。根据国家最新诊疗方案，专家组针对每名患者的不同情况，科学研判、一人一策、中西医结合、精准施治，特别是针对中老年患者基础疾病较多、病情容易加重等情况，建立多学科会诊机制，治疗期间无一例患者转为重症。截至目前，107例患者已治愈出院，剩余的81例多数为无症状，少部分的病例为轻症，病情都比较稳定。

问：昨天通报的病例主要在拱墅区，请问目前拱墅区的疫情防控最新情况如何，在保障隔离人员的正常生活上有哪些服务举措？

包晓东：1.本次疫情最新情况

在4月19日接到第一例报告后，拱墅区以快制快，第一时间启动应急响应，开展流调溯源和应急处置各项工作，确保社会面的风险点及时得到排查、管控和风险不外溢。主要做了三个方面的工作。

一是科学划定“三区”。根据专家研判，科学划定封控区、管控区和防范区。在“三区”范围内，封控区人员足不出户；管控区只进不出，确保人不出区；防范区非必要不离区。严格限制人群聚集，非生活必需的室内密闭公共场所全部停止营业。

二是迅速流调转运。认真细致开展流调排查和轨迹追踪，对半山街道阔板桥小区、水榭塘湾小区，石桥街道大润发超市、半山农贸市场等重点场所的密接、次密接人员及时研判，实施管控。

三是落实应检尽检。对“三区”范围内人员赋黄码，并逐门逐户开展排摸，已累计发布核酸检测提醒短信30余万条。在辖区群众的理解和支持下，我们于19日晚完成第一轮核酸筛查。我们将在“三区”范围内连续四天开展核酸检测，请居民朋友继续积极配合街道社区工作，主动参与核酸筛查。届时，将根据情况及时调整和完善管控措施。

2.在保障隔离群众生活方面开展的工作

此次拱墅区涉及的“三区”范围较大、人员较多，管控措施给居民群众的生活带来了不便，在这里要感谢大家对防控工作的理解与支持。我们也将不断优化服务，提供暖心服务，解决大家面临的困难，尽最大可能保障隔离群众的日常生活。

一是对居家隔离群众提供日常生活必需保障。我们紧急调拨生活物资到街道和社区，满足居民日常生活需求。特别是对封控区内足不出户的家庭，准备了包括肉、蛋、新鲜果蔬等在内的物资包，由工作人员点对点送上门。

二是满足不同人群的紧急需求。对独居老人、孕产妇、残疾人等特别需要关心照顾的人员，给予必要的帮扶。特别是对就医、救治等需求，设立专班，提供更加高效、便利、及时的服务。

三是做好就学考试服务。防范区内有中小学校和幼儿园，已于20日（今日）起停课。为不耽误孩子学业，区教育部门已启动线上教学，做到停课不停学。此外，针对即将举行的初三学生学业水平模拟考试，特别设立专门的隔离考点，服务于因疫情被管控的学生。此外还对在集中隔离点或医院治疗的考生，就地设置人性化考场。

下一步将视疫情防控发展态势，对相关举措适时作出调整。对重点领域、重点人群继续扩面检测，查找风险点，做到应检尽检。同时，在辖区范围内增设检测点位，方便老百姓就近就便，实施愿检尽检，提升早发现和早处置能力。

问：刚才提到了因为疫情管控被隔离的一些学生，除此之外，对更多因为疫情被隔离的学生，如何确保他们的学业正常，以及对面临中考高考的学生，我们有哪些服务举措？

高宁：学生的安全和学业前途是千家万户关注的重点。与正常上学的同学相比，因防疫需要被隔离的学生更容易产生孤独、焦虑等情绪，这就需要学校、家庭、社会共同努力，来保障隔离孩子的身心健康、学业正常，一起协助孩子共同渡过这段非常时期。

从教育系统来说，一是要保障我们孩子“离校不离群”。班主任、任课老师、班级同学要通过微信群电话等方式与隔离的同学保持联系，经常性地沟通。

第二是要保障我们的孩子“隔离不隔心”。也就是要确保学校心理教师手机与杭州市心理热线电话24小时的畅通，指导隔离学生觉察和接纳自己的情绪，若有需要，随时可以在线接受心理辅导。在这里，我也特别建议学校和家庭要用好国家中小学智慧教育平台（这个在手机上都可搜到的）、浙江的“之江汇”、杭州的“名师公开课”这些网络资源，通过“生命与安全”“心理健康”“家庭教育”等专题专栏，促进生命教育、健康教育和家庭教育。

第三是要保障我们的孩子“停课不停学”。学校要妥善统筹疫情防控和教育教学保障，按照科学引导、总量控制、劳逸结合的原则，适度、科学地开展线上教学辅导，保护学生视力，保障学生身心健康，防止加重学生负担。

在这里可以举杭十四中的例子：目前杭十四中每个教室一体机上都安装了两款会议软件，确保连接方式“双保险”。如果班里有同学隔离在校外，那么老师在上课的时候可以在一体机上发起线上会议，学生在隔离点或者在家里就可以通过参加会议，在线上持续、全真地参与班级各项教育教学活动。此外，学校还专门为隔离的同学建立了微信助学群，所有任课老师在群里完成作业批改、课后辅导等教学辅助工作。这里仅举一个学校的例子，其他各个学校也都是在这样部署。

第四是要指导被隔离的孩子坚持运动，适当娱乐。运动不一定是剧烈的运动，可以是简单的室内运动，比如说俯卧撑、仰卧起坐、平板支撑等等。同时绘画、音乐这些娱乐方式，也是不错的身心调节方式。当然，这个也需要良好的家庭教育配合。

第五是要引导被隔离的孩子做好计划，规律作息。很多焦虑实际上是来源于生活节奏被打乱，所以这个时候就更需要科学地制订学习计划，保持规律的作息时间，把注意力聚焦到学习上来，避免被过多的外界信息干扰。

在疫情防控的形势下，对于即将来临的中考、高考，我们会积极地贯彻上级的要求，优化完善考试组织方案。市教育局将加强与卫健、数据资源局等部门的联动，仔细排摸考生的情况，主要就是看有没有异常的状况，然后实行“一类一策”“应考尽考”。所谓的异常情况，一般来说有三类：

第一类是处于日常健康监测期的考生，会要求考生以非公共交通的方式赴考，并且通过专用通道进入正常考点5人以下的考场参加考试。

第二类是处于居家隔离或者是居住地处于封控、管控、防范三个区的考生，将按照考生的管控状态和他（她）的健康码情况进行分类，闭环转运到集中特殊考点参加考试。

第三类是处于集中隔离期的考生，会安排在集中隔离点参加考试。

以上是市教育考试院5个月前组织全国硕士研究生招生考试时的做法，在此也跟大家作一个通报。接下来，将按照市防控指挥部的统一部署，根据疫情防控形势的新变化，及时地研判，及时地调整，及时地通报，同时还会跟卫健、疾控、交通等部门进一步完善相关方案。请大家放心，我们一定会以对考生、对社会高度负责的态度，努力确保考试与防疫的“双安全”。

最后，也借此机会，预祝所有初三、高三学生顺利完成各项升学考试，祝你们在升学大考中取得好成绩！

问：近期通报的病例信息中存在家庭成员之间的感染，请问疫情防控期间，如果家庭成员有发热、咳嗽等情况，他的家人应该注意些什么？

施长友：在疫情防控期间，倡导市民遵守防疫政策，减少不必要的外出和聚集，前往公共场所时要做好个人防护，养成良好的卫生习惯；家居环境要保持整洁，通过适时的开门和开窗，保持足够的新风量。当家庭成员出现发热、干咳、咽痛等症状时，应尽量避免与其家人直接接触；如需必要的照护，则照护人员要做好个人防护，规范佩戴口罩，做好手卫生；如需就医，则应根据当地防疫的要求就诊，做好个人防护，前往开设发热门诊的医疗机构就诊。