2018-2022年，全省（不含宁波，下同）累计办理新增减税降费和退税缓税缓费超8000亿元，其中，2022年新增减税降费及退税缓税缓费超过3200亿元。”日前，全省税务工作会议在杭州召开，浙江税务交出2022年亮眼“答卷”。

作为助企纾困最有力的政策工具之一，增值税留抵退税是2022年系列税费支持政策的“重头戏”。记者从会上了解到，2022年全省累计退到纳税人账户的增值税留抵退税款超1800亿元，新增减税降费超610亿元，办理缓缴税费超790亿元，显著降低市场主体负担，有效增强发展内生动力。

据记者了解，下一步，浙江还将深化落实《税收全面助推浙江高质量发展建设共同富裕示范区行动方案》，积极服务杭州亚运会和亚残运会，全面精准落实出口退税政策，升级服务举措，助力外贸保稳提质。

“2022年全省纳税人缴费人综合网上办税率超98%，民生事项掌上办税率超85%。”记者从会上获悉，为保障政策红利快准稳好落地，2022年浙江税务托自主开发的“税务大脑”，对纳税人“量体裁衣”定制“政策礼包”，通过“浙江税务征纳沟通平台”点对点推送到户，一次性告知纳税人可能享受的税收优惠政策。上线电子税务局便捷功能，确保优惠享受“一次能办好、一次能兑现”。

据悉，在全国纳税人满意度调查中，浙江已连续八年获得纳税人满意度最优省。在杭州，市民们只需下载杭州城市大脑APP，即可享受“掌上申请、在线缴税、电子制证”全程“交房云办证”服务。在庆元，针对县域广路程长的情况，税务部门设立“乡村税费服务站”，实现90%以上业务可在家门口办理，打通涉税服务“最后一公里”。

从城市到山区，从线上到线下，浙江税务把便民办税的“春风”送到纳税人缴费人心坎上，确保政策红利直达快享。

此外，会议还对进一步深化税收征管改革，持续优化税费服务、加快推进税收营商环境最优省建设提出具体要求。接下来，将继续深化税务大数据应用，打造具有浙江税务辨识度的税务智慧大脑和应用集群，全面推进“枫桥式”税务分局（所）建设，落实好营商环境优化提升“一号改革工程”涉税任务，深化“减证便民”行动，全面推广企业年报“多报合一”等多跨场景应用。打好“办税提速、服务提质、信用提效”组合拳。