3月26日早上6点多，杭州高速交警一大队综合勤务室公共视频巡查员接到报警称，一货车在杭瑞高速发生侧翻。接到警情后，值班员通过公共视频在杭州方向60公里处发现了事故车辆。视频中，车上的货物散落占据了两个车道，现场只有硬路肩可以通行。勤务室值班民警立即通知路面警力及施救人员火速赶往现场处置。就在各方救援力量赶去的途中，事故后方相继停下多部车辆。最先停下的是一辆城际公交车，驾驶员将车停稳后，立即拿着灭火器向侧翻货车跑去，试图破窗救人。紧接着后方陆续有轿车、大货车停下，车上人员迅速奔向翻车点。短短几分钟，共有15个人相继向侧翻车辆跑去！这些热心的过路人到现场后，先询问驾驶员及随行人员是否受伤。当得知并无大碍后，大伙各自分工，搬的搬，抱的抱，捡的捡，不一会儿便将散落在车道内的货物迅速清理至一旁。这一来，车道也很快被打通，这群热心人之后便相继离开事故现场。

几分钟后，当班民警吴长胜和辅警李杭军相继赶到现场，两人立即分工开展现场处置，一人在事故后方摆放预警锥桶做好预警工作，另一人则指挥后方缓行车辆有序并安全通过。随后，施救人员、驳货车、大吊车相继赶到现场，经过紧急救援，路面通行秩序恢复正常。

后经了解，这位第一个冲上去的公交车驾驶员是临安公交公司毕师傅。当时把车停稳后，他抄起灭火器就往上跑。

这起事故是怎么发生的呢？货车驾驶员吴先生当天从江西景德镇上高速准备前往上海，车上装的是泡沫和家具。 问及事故原因，吴先生有些尴尬，“主要是有点犯困分神了，没注意方向偏了，结果甩出去就翻车了。幸亏都系了安全带，人没有受伤。”
杭州高速交警提醒：分心一秒，事故来到。驾车时分心驾驶会导致驾驶操作能力下降。广大驾驶员要牢记事故教训，开车时务必要集中注意力、谨慎驾驶、规范操作，珍视自己和他人的生命安全。