隐私协议

应用名称:杭州新闻

开发公司:杭州城市通媒体有限公司

更新日期:2021年10月20日

生效日期:2023年11月29日

导言

(1) 杭州新闻,杭州日报直属新闻客户端,由杭州城市通媒体有限公司开发并运营。如果您对本指引或相关问题有任何疑问或顾虑,请通过本指引第10节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。

(2) 针对涉及与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息(定义见附录)的处理,我们在本指引中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

(3) 您同意本指引表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

(4) 除本指引外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理。

本隐私保护指引将帮助您了解以下内容:

1. 个人信息的收集和使用

2. Cookie等同类技术的使用

3. 信息的存储

4. 信息安全

5. 信息共享

6. 您的权利

7. 联系我们

1. 个人信息的收集和使用

【原则与途径】我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。

【系统权限】相机、相册(存储)、麦克风等系统权限,不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请相关权限,并获取相应信息(如涉及)。请您放心,我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需,并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

通常情况下,我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限:

1.1 账号注册、登录与绑定

您也可以通过输入手机号码完成注册或登录账户,我们将收集您的手机号码、用于您登录账号时验证您的身份;

您可以在应用内补充个人资料,您可自主选择填写您的昵称、头像,其中昵称为必填项,头像可以不填。我们在您发布评论或者互动时用于取代您的账号。

1.2 账号资料维护

您在上传/更换头像时,我们会请求您的相机、相册权限,并在经您授权后收集您上传/更换的图片信息。

1.3 内容搜索

当您使用搜索功能时,我们会自动收集您输入的关键字信息和搜索记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并可向您展示搜索历史记录。

1.4 内容浏览/播放/下载/订阅

为了更好地为您提供内容推荐展示,对搜索结果进行优化,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态等用途,当您使用我们视频、音频、电子读物(书籍、漫画)等服务内容的播放、浏览功能时,我们将收集您的设备信息及日志信息。

上述设备信息包括:IMEI、Android_ID、GUID、国际移动设备识别码(IMSI)、设备SN(硬件序列号)、IMEI、设备型号、系统版本;日志信息包括、您的操作、行为日志信息(浏览记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间、收藏/关注/订阅/阅读记录)。

1.5 信息上传或发布、交流互动

当您上传视频或照片、评论等功能时,我们将收集您上传的图文/音视频内容、您的昵称、头像、发布的信息内容、账号ID以及您的互动信息,包括点赞/分享/评论互动记录、收藏记录。在您使用前述信息发布功能时,我们可能会请求您授权相机权限、相册权限。

1.6 读新闻,在线语音合成

当您使用朗读新闻时,我们通过讯飞SDK(详见5.2)将文字内容转换为音频播放,将请求您授予手机音频播放权限,用于播放新闻音频。

2. Cookie等同类技术的使用

Cookie及同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品和/或服务时,我们可能会使用Cookie及同类技术收集您的登录信息、设备信息、个人上网记录等偏好数据,用于确保我们平台的正常运转、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要或您更感兴趣的服务内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

我们不会将 Cookie 及同类技术用于本隐私保护指引所述目的之外的任何用途。如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、部分/全部拒绝Cookie和/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie和/或同类技术。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

3. 信息的存储

3.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不存在向境外提供您的个人信息的场景。

3.2 存储期限

我们将在实现您的个人信息处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息,但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外。

当我们的产品或服务停止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

4. 信息安全

4.1 安全保护措施

我们努力为您的个人信息安全提供保障,以防止个人信息的泄露、篡改、丢失、不当使用、未经授权的访问和披露等。我们采用多方位的安全保护措施,包括技术保护措施、管理制度控制、安全体系保障等方面,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平。

(1) 技术保护措施

我们采用业界领先的技术保护措施保护您的个人信息,包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;

(2) 管理制度和操作规程

我们建立了保障个人信息安全的内部管理制度和操作规程。对个人信息实行分类管理,合理确定个人信息处理的操作权限,并定期对从业人员进行安全教育和培训。

(3) 安全体系保障

我们构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证的个人信息安全管理体系。目前,我们的重要信息系统正在认证国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。

4.2 安全事件处置措施

若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等个人信息安全事件,我们会启动个人信息安全事件应急预案,阻止个人信息安全事件扩大。

个人信息安全事件发生后,除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您个人信息安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5. 信息共享

5.1 第三方服务提供商

为了更好地提供服务,杭州新闻客户端授权了第三方服务提供商获取您的相关信息。这里列举并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

(1)推送服务(个推SDK):由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供推送技术服务,杭州新闻客户端可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司,用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。详细内容请访问《个推隐私政策》http://docs.getui.com/privacy/

(2)数据统计分析(友盟+SDK):由友盟同欣(北京)科技有限公司[友盟+]提供社会化分享服务,杭州新闻客户端可能会将您的设备信息(设备序列号IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 INSI/IP//BSSID),应用列表信息、网络信息(如IP地址、WIFI信息)以及位置相关信息提供给友盟同欣(北京)科技有限公司,用于为您提供分享服务,详细内容请访问《友盟隐私政策》https://www.umeng.com/policy

(3)视频播放:当您在使用杭州新闻客户端的视频播放功能时,我们将通过阿里云视频播放器和UtoVR播放器完成此项功能。该产品不会收集您任何个人信息。详细内容请访问《阿里SDK的隐私政策》http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

(4)第三方登录服务(友盟SDK):经您同意,在使用第三方帐号进行登录时,我们会使用友盟SDK来实现QQ,微博,微信的账号授权登录,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关目的所使用,不会收集您的隐私信息,详细内容请访问《友盟隐私政策》https://www.umeng.com/policy

(5)分享功能:当您将某些您感兴趣的内容分享至第三方社交媒体(微信、微博、QQ)时,我们将通过【友盟+】的ShareSDK实现服务。该产品需要收集您相应第三方社交媒体的头像、昵称。为便于您更好地了解该产品采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,详细内容请访问《友盟隐私政策》https://www.umeng.com/policy

(6)地理位置服务:为了向您提供基于位置的相关功能/服务(例如浏览本地资讯,本地服务),我们的产品集成了高德地图定位SDK。在向您提供定位功能/服务时,高德地图SDK需要收集、使用您的设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息,详细内容请访问《高德地图开放平台隐私权政策》https://lbs.amap.com/home/privac

(7)在线语音合成,语音识别,语音播报等:在您使用语音播报功能时,我们会使用科大讯飞的在线语音合成SDK(IflyCloud)来完成文字转语音的功能。杭州新闻客户端可能会将您的(Android ID、IMEI、MAC、位置、SD卡数据、Gtc安装列表)提供给科大讯飞。详细内容请访问《讯飞开放平台隐私政策》https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

(8)麦克风/摄像头:在使用韵味杭州栏目时,我们会向您请求麦克风和摄像头权限,并请求访问相册和本地储存权限。我们绝不会私自开启麦克风和摄像头窃取您的隐私。

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。仅将去标识化或匿名化处理后的信息共享给第三方。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施及提供相关安全等级认证。

您明确同意向我们的承包商和第三方服务提供商共享您的个人信息,但仅限用于向您提供我们的产品和服务之目的。

(9) 西湖小松鼠AI 聊天:使用西湖小松鼠聊天功能时,您会使用语音播报功能和语音输入功能。

AI聊天功能由阿里云通义千问大模型提供支持。当您使用聊天和语音输入功能时,您输入的文本或语音内容将被传输至通义千问模型。此过程仅为实现功能所必需,旨在利用模型的能力为您生成准确、合适的回复。对于语音输入,我们会在您的设备端进行必要的语音处理(如临时缓存以保障语音识别准确性),在完成向文本的转换后,文本信息将以加密形式传输至我们的服务器,再与通义千问模型进行交互。

通义千问模型生成的回复内容在返回至您的设备前,会经过我们的安全审查机制。我们确保模型输出内容不包含任何恶意软件、非法链接或违反法律法规和道德伦理的信息。

5.2 第三方SDK清单

SDK名称 开发公司 收集个人信息类型/所需权限 目的/场景 隐私权政策链接
友盟+SDK 友盟同欣(北京)科技有限公司 设备信息(设备序列号:IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID,BSSID)、粗略位置 社会化分享服务,目的是用户主动将应用内信息分享到外部平台。2、统计分析服务。 隐私协议链接
个推SDK 浙江每日互动网络科技股份有限公司
必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID
可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息
推送服务 隐私协议链接
科大讯飞SDK(IflyCloud SDK ) 科大讯飞 语音信息、IME、IMSI、IP地址、Android D、中国移动UAID、OAID、文本信息、日志信 新闻语言播报 隐私协议链接
高德地图SDK 高德地图 高德地图SDK需要收集、使用您的设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息 新闻地图展示 隐私协议链接
腾讯TBS浏览服务 深圳市腾讯计算机系统有限公司 Android ID 、SD卡数据、IMEI、Mac、Gtc安装位置 浏览器,用于新闻详情展示
腾讯Bugly SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 手机型号, 手机品牌, Android系统版本, Android系统api等级, 厂商系统版本, cpu架构类型, 设备是否root, 磁盘空间占用大小, sdcard空间占用大小, 内存空间占用大小, 网络类型, 应用当前正在运行的进程名和PID 日志统计分析 隐私协议链接
钉钉SDK 阿里巴巴集团旗下的钉钉(中国)信息技术有限公司 手机IMEI,DEVICEID 、MAC地址、已安装软件列表 向您提供社交分享功能,使用了钉钉SDK,帮助用户分享内容至钉钉客户端。 隐私协议链接

5.3 内置厂商推送SDK

SDK名称 开发公司 收集信息 使用场景和目的 隐私政策
华为推送 SDK 华为软件技术有限公司 设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、网络信息 用于华为手机的消息推送 隐私协议链接
荣耀推送 SDK 荣耀终端有限公司 设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、网络信息 用于荣耀手机的消息推送 隐私协议链接
小米推送 SDK 北京小米移动软件有限公司 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 用于小米手机的消息推送 隐私协议链接
OPPO 推送 SDK 广东欢太科技有限公司 设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型) 用于oppo手机的消息推送 隐私协议链接
vivo 推送 SDK 维沃移动通信有限公司 设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】 用于vivo手机的消息推送 隐私协议链接

6. 您的权利

(1)更正个人信息。如您需要更新您的个人信息,或发现杭州新闻客户端收集、存储的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您可以通过杭州新闻客户端客户端的建议与举报功能将您的更正申请提交给杭州新闻客户端来更正或修改个人信息。我们将在收到信息后尽快完成您的个人信息的更正。

(2)删除个人信息。如您希望删除个人信息,您可以通过杭州新闻客户端客户端的建议与举报功能将您的删除申请提交给杭州新闻客户端,我们将在收到信息后15个工作日完成。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。

(3)帐号注销。已登录状态下,在客户端中点击右下角的【我的】图标进入我的页面,在页面顶部点击头像进入个人信息页面,在页面中点击【注销帐号】按钮,点击即可。在您注销腾讯视频账号后,我们将删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

7. 联系我们

7.1 用户反馈

如果您在本APP“我的”栏目下点击右上角⚙️按钮向我们提供反馈。若您需要反馈,将需要填写您的手机号码,以便我们联系您反馈的结果。不透露您个人信息的前提下,我们可以将这些反馈用于任何目的。我们将收集此类通信中包含的任何信息,并根据本隐私政策处理此类通信中的个人信息。

7.2 投诉和举报

请联系我们的电话客服:0571-85090000 工作日 9:00 - 17:00

我们将在15个工作日内对用户的投诉和举报内容进行核实,并将和您联系处理结果。