近日，王先生一家高高兴兴地走进了余杭区仓前街道便民服务中心，在“农民回迁房安置办证一件事”专窗，他们现场进行申请材料递交、家庭成员人证比对、析产公证和委托公证等办证流程，一个小时不到就顺利完成了手续。“以前听说办房产证很麻烦，没想到现在这么方便，现在政府真的在‘卷’服务！”王先生笑着说。

近年来，随着城市化进程加快，余杭区农民回迁房安置办证需求日益凸显，同时，由于涉及农户家庭成员变化等复杂情况，往往流程繁琐、环节众多、耗时较长，最快也需要3个工作日才能办结。

余杭区相关负责人介绍，本着便民利民的需求导向，余杭区聚焦群众办事难、办事慢等问题，率先推出“农民回迁房安置办证一件事”改革，通过流程再造、数据共享和AI赋能，推动安置办证迈入“AI时代”，为更好地实现群众“安居梦”提供了高效、便捷的解决方案。

流程再造，实现办理“一站式”。余杭区将公证处、税务、不动产登记等多个部门的业务整合为“一件事”，为群众提供析产+委托公证、产权登记申请等全流程服务。群众在线下窗口参与析产+委托的公证环节后，公证人员在线一键发起登记申请，省去群众和中介现场委托办证环节，办理时间由原来的至少3个工作日缩减至“即申请、即办理，即日办结”，实现群众“无感办证”。

技术赋能，推动办证“智慧化”。依托政务数据共享平台，余杭区还积极打通房管、税务、不动产登记等部门的数据壁垒，系统可自动调取相关数据，实现群众办证材料“零重复提交”。此外，余杭区还创新引入AI赋能，通过自然语言处理、图像识别等技术，自动识别、匹配、审核材料，大幅缩短办证时间。例如，析产和委托公证原本需要人工录入不同来源的数据，现在通过AI辅助预审，仅需几分钟即可完成公证申请要素核对提取，真正实现“数据跑路、智慧安居”。

“‘农民回迁房安置办证一件事’只是余杭政务服务改革创新的一个缩影。未来，余杭还将进一步深入贯彻落实‘高效办成一件事’改革要求，坚持以群众需求为导向，持续推进政务服务提质增效，以更加智慧、便捷、高效的政务服务新生态为高质量发展注入更加强劲的动能。”余杭区相关负责人表示。