4月5日清明，市民祭扫出行迎来高峰。为保障市民便捷、舒心前往龙居寺祭扫，公交部门在龙居寺地铁接驳扫墓专线站点精心设置便民服务台，推出多项暖心服务，用细致周到的举措温暖市民祭扫路，收获乘客连连点赞。

清明当日气温偏高，祭扫市民出行频次增加，长时间候车易出现不适。公交工作人员提前筹备，在服务台免费为乘客准备了清新菊花，方便市民寄托哀思，践行文明祭扫理念；同时贴心备足矿泉水、藿香正气水、清凉油等防暑降温用品，以及应急药品、纸巾等便民物资，全方位满足乘客出行需求。

现场，志愿者们坚守岗位，主动引导乘客有序候车、协助搬运行李，耐心解答线路班次、换乘路线等咨询，细心帮扶老人、小孩等特殊乘客上下车。贴心的物资供应、暖心的志愿服务，让市民在祭扫途中感受到满满的温情。

不少乘客表示，公交专线不仅解决了祭扫出行的交通难题，还准备了这么多便民物品，服务十分贴心周到。此次暖心服务，既彰显了公交行业的责任担当，也让清明祭扫更有温度，切实为市民打造了安全、便捷、温馨的出行保障。