4月28日,2026年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖表彰大会在北京举行。中国邮政集团有限公司杭州市临安区分公司王宝成荣获“全国五一劳动奖章”荣誉称号。面对荣誉,王宝成只是朴实地说:“20多年来,我就想着把每一封信、每一个包裹准时送到村民手里,不辜负大家的信任。”

王宝成是杭州邮政临安昌化支局岛石班的投递员,26年如一日,始终坚守在浙西崇山峻岭间的邮路之上,平均每天往返超100公里,穿梭32个行政村,为7000多户人家投递邮件,累计行程超100万公里,投递报刊120万份、信件30万封、包裹30万件,做到投递“无差错、无延误、无投诉”。
2000年,刚刚高中毕业的王宝成,带着几分青涩与热忱,走进了岛石邮政投递组,成为一名乡村投递员,那年他才20岁。投递这份工作,看似简单,实则藏着不为人知的艰辛,尤其是在山路崎岖的乡村,这份辛苦更添几分重量。
“刚开始确实挺苦的,我负责的道段用户比较散,大部分时间都在投递的路上,尤其是冬天最难熬,再加上我送的上溪乡那一片方言和岛石相差很大,有时候送一封信要问好几户人家才能找到。”回忆起刚入职的日子,王宝成的脸上露出淡淡的笑容。
既然选择了这份工作,就一定要尽力做好,这是王宝成的信念。在他眼里,干一行就要爱一行,每一次投递都承载着一份责任。

2016年,邮政昌化支局借力淘宝村发展机遇,推进国内快递包裹集群市场开发。王宝成自告奋勇,下班后带着大家到他邮路上的淘宝客户进行挨家挨户拜访,江川村就是其中之一。村里许多村民都在淘宝上卖山核桃和土特产,王宝成就当起了邮政和村民的“红娘”,帮村民解决发货的后顾之忧。2018年,随着包裹业务不断壮大,王宝成负责的邮路上小包日均投递量达到了200件。除了日常的投递工作,他还主动承担起淘宝配送任务,每天往返十几公里去昌化把辖区内村民网购的快递包裹送到指定的农村淘宝店,便于村民取件。
“态度好、效率高、热心肠。”王宝成负责投递的村子里的人们都这么评价他。王宝成不仅将报刊、邮件准时送到村民手中,还成了十里八乡的“送货郎”。
“我们年纪大了,路又远,去镇上买东西不方便,都叫小王帮我带的,他从不推脱。”村民王女士说起王宝成,语气里满是感激,她常常让王宝成帮忙带些生活用品,米、面、油、常用药,只要开口,王宝成总会记在心里,准时送到家门口。

人心都是肉长的,王宝成对大家的好,乡亲们都记在心里,早已把他视为亲人。有一年冬天下大雪,王宝成送报回来时,邮车陷入积雪里没办法开动。让他没想到的是,村里的乡亲们二话不说,纷纷拿着工具、抱着稻草跑了出来。“他们一边往车轮下面铺稻草防滑,一边齐心协力推邮车,深一脚浅一脚,整整推了两里路,才把车子推到村子里。”回想起来,王宝成的语气里依旧满是感动,“那一刻,我觉得自己不是一个人在奋斗,身后有这么多乡亲们的支持,再苦再难都不怕。”
即使天气再恶劣,路况再复杂,王宝成也没有落下过一天投递。“只要不封路,我就一定会将报刊、邮件送到乡亲们手上。”这是他对自己的要求,也是对乡亲们的承诺。
茶园和周家两个村的路比较窄,邮车没办法通行,王宝成就每天徒步来回半小时。有时候,村民不在家,王宝成不会随便把邮件放家门口,而是一遍又一遍地打电话,哪怕多跑几趟,也要把邮件交到村民手上,“只有把东西送到人家手上,我的工作才算完成,心里才踏实。”王宝成说,这份踏实,源于对工作的敬畏,也源于对乡亲们的负责。
2008年,王宝成成为了岛石投递组的组长,肩上的担子更重了,可他的初心从未改变。除了日常业务管理外,王宝成也会在包裹量大或者空余时间去偏远的地方送包裹。也许,穿梭于乡间小道已经成为他的一种习惯。
“没想过离开这里,对这份工作,我早就有感情了。”一句简单的话语,藏着他26年的坚守与热爱。大山里的绿衣使者王宝成,在日复一日的平凡投递中,传递着爱与温暖,传递着责任与担当,把平凡的服务,干成了最动人的坚守。
