五月杭城，繁花似锦。刚刚过去的“五一” 假期，杭州市民与来杭游客文旅出游、探亲访友、观赛观演、夜间消费等需求集中释放，城市客流、车流始终保持高位运行。

记者了解到，假期公安部门累计投入警力5.9万余人次，抓实全域防控、活动安保、交通保畅、便民服务等重点工作。

假期全市社会治安平稳向好，刑事警情、治安警情同比分别下降33.24%、19.01%，为广大群众欢度假日创造了和谐安全稳定的社会环境。

平安，再次成为今年“五一”假期杭城最生动的注脚。

景中见“警”，美丽杭州平安加码

节日期间，全市公安机关科学落实动态备勤、全域巡防，最大限度屯警街面、下沉一线。聚焦景区、车站、商圈等人员密集区域，实行定点值守、网格巡逻、圈层排查。针对假期体育赛事、群众文体等大型活动，公安机关提前介入，联合主办方细化应急疏散及安保方案，多警种联动做好秩序维护、客流疏导工作。

景区公安每日投入1400余名安保力量，紧盯热门景点，落实分时段管控、单向循环通行等管控举措。

在西湖边人流最密集区域的西子驿站门口，景区公安“白鹭警官”形象玩偶，不间断地面向游湖群众开展互动式反诈宣传；“警营旅拍”引来游客频频合影打卡；在共享单车停车点推出“爱心锁”，巡防警力帮助忘记锁车的游客上锁并留下联系电话，为游湖群众更添一份安心。假期中，警用“黑科技”再显实战成效，无人车、机器狗、无人机组成夜间“科技搭档”，实现全域不间断巡防。

5月3日晚，一对来杭游玩的夫妇报警称孩子在断桥附近走失，无人机率先升空对周边山林快速侦察，机器狗同步进山搜寻，无人车在孩子最后出现的位置定点停靠，喊话播报寻人信息，仅用15分钟就找到走失儿童。

聚焦商圈、景点等人流密集区域，上城公安针对湖滨步行街大客流，组建“阳光特警队”，依托“一呼百应”共治体系，联动周边群防力量开展巡逻防控、纠纷调处、应急处突，提升核心商圈快速处置能力；临安公安依托空地联动巡防模式，以无人机空中巡查、高空喊话辅助地面执勤，立体化守护青山湖景区治安平稳；滨江公安创新打造实战型空地一体警务模式，依托专用穿越机联动地面作战单元开展实战处置，提升复杂场景协同作战能力。围绕大型赛会安保，萧山公安依托智慧安保体系，精准研判客流、车流，顺利完成多场次专项安保任务；临平公安提前谋划、精心部署，在关键区域重点投入警力，加强巡逻防控、疏导人流车流，圆满完成“行走大运河”全民健身健步走、“吴越杯”等文体活动安保工作。

多措并举，护航杭城路畅人安

5月1日上午，杭州延安路与体育场路交叉口，一位“特殊警力”悄悄加入了执勤队伍中。它穿着警服，手势利落，正在指挥着交通，为行人提供问路服务。

一位带着孙子的奶奶举起手机录像，嘴里念叨着：“这个机器人蛮灵光的！”

这支全国首个交通管理机器人中队“杭警智行”正式上岗。首批15台机器人，在“五一”假期首日，被部署在西湖景区周边、湖滨商圈及延安路、西湖大道等主干道沿线，覆盖多个区域的重要交通节点，作为路面执勤辅助力量，开展交通违法劝导、路况提示、游客问路咨询等工作，假期累计运行647.7小时，劝导交通违法2.5万余次，提供咨询服务2000余次，有效释放一线警力、缓解景区执勤压力，新质战斗力逐步显现。

面对假期大客流、大车流，杭州公安交警部门还联动城管、文旅、公交等多部门，落地精细化交通管控与便民保畅举措，推出多项交通优化举措，全力保障重点区域交通平稳有序。

高速方面，“五一”假期，我市高速公路路网车流持续高位运行，日均流量达153.12万辆，同比上升5.29%。其中，5月1日单日流量高达168.1万辆，创历史同期新高。面对大流量考验，高速交警依托“数字驾驶舱”及无人机机巢集群，搭建快速空中处置圈，实现事故快处快撤。桐庐服务区首次投用的智能机器狗协同执勤，有效弥补人工短板，服务司乘万余人次。多措并举下，全市高速路网整体通行有序、安全畅通。

地铁方面，受旅游旺季、展会赛事叠加影响，地铁客流大幅攀升，龙翔桥站单日客流达36.62万人次，创历史新高。地铁公安启动“站口限流、站内分流、闸机引导”三级联动机制，针对博览中心站、黄龙体育中心站等活动落实“一站一策”，精细做好散场疏导。同时在枢纽站点设立党员先锋岗，守护市民地铁出行安全。

警心为民，温情守护从未打烊

在假期杭城的街头巷尾，警民之间的暖心瞬间接连涌现。临安分局玲珑派出所发现当事群众被设置呼叫转移、微信账号被不法分子控制后，民警指导当事人拨打“##21#”取消呼叫转移，协助夺回账号控制权，成功切断诈骗链条，及时处置守住百姓“钱袋子”。

临平公安政务服务中心坚持服务“全年不打烊”，帮助临行遗失护照的群众加急办理，在出入境管理部门的通力协作下，当天制作出新护照，感动不已的谢女士也手写一封信表达感谢。

淳安千岛湖派出所以温情化解事故纠纷，民警耐心劝导受伤老人十余小时，协调安排旅馆暂住并背着老人上楼妥善安顿。一桩桩、一件件，都映照着杭州公安的温情与担当。