今年杭州中小学春假与“五一”假期“无缝衔接”，拼凑了8天的“超长假期”。双假期叠加下，家庭游、长线游及出境游需求大幅攀升，杭州空港口岸迎来进出境客流量高峰。

据统计，“五一”假期期间，杭州空港口岸出入境旅客近7万人次，单日最高客流量突破1.6万人次。

为了应对进出境客流高峰，杭州海关所属杭州萧山机场海关全面强化科技赋能，以“无感通关、智能监管、秒级响应”的现代化装备矩阵，全力保障节假日高峰的通关平稳有序。

在出境环节，海关会同民航安检部门深化“一次过检”联合查验模式，集约现场监管资源，优化旅客通关流程，旅客随身行李只需过一次机检，海关与民航安检后台便能同步完成审像查验，缩减了等待时间。

在入境通关环节，当旅客步入入境大厅，一排科技感十足的一体化智能闸机映入眼帘。这套设备堪称通关“利器”，它将红外测温、手提行李X光机检、风险拦截等8项功能顺势嵌入通道内。旅客无需在不同关卡间辗转，只需在闸机前接受测温的同时，顺势将手提行李放入侧方的机检设备，短短10秒内即可完成卫生检疫与行李预检，真正实现了“秒级通关”。

与此同时，针对托运行李的“先期机检”技术也在后台高效运转，海关对托运行李开展非侵入式查验，绝大部分旅客提取行李后无需再次排队过机，直接推着行李便可“零等待”离开。

“现场还部署了人流密度感知设备，一旦短时客流过大，后台指挥中心便能实时预警，通过‘中心+现场’联动，实现跨区域的高效协作调度。”杭州萧山机场海关旅检五科科长林瀑介绍。

值得关注的是，境外旅客“中国购”热情高涨，杭州萧山机场海关在此期间累计办理离境退税229票，退税金额达54.8万余元，同比分别增长2.9倍和2.2倍。

在离境退税环节，海关通过联动税务、银行及机场等多方力量，构建起咨询、验核、退付的“一站式”服务闭环，同时上线“离境退税预约服务”小程序，并依托“E关通”智能服务站实现7×24小时线上预审和AI问答，让旅客享受“即到即办”的便利。