杭州一公寓突发:男子挂在9楼窗外!听障外卖小哥赶紧发照片,民警5分钟赶到破窗救人

杭州日报 2026-05-15 21:14:00 9985阅
通讯员 王怡蔷 记者 李维和 视频 俞磊

5月14日清晨6点53分,外卖骑手谢昌华在送餐过程中,突然发现一栋公寓的9楼窗外,竟然“挂”着一个人,危急时刻,谢昌华用一波“教科书”操作,助力警员火速营救......

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远远看到窗外挂着一个人

外卖小哥把照片发到群里通知民警


谢昌华是一位听障人士。昨天上午6点51分。他打开手机开始接清早的外卖订单。骑到诚业路附近时,远远看到一栋公寓楼的窗外,竟然“挂”着一名上半身没穿衣服的年轻男子。他半个身子悬空,摇摇欲坠!

要找警察帮忙,可怎么找?清晨的路上还没多少人,偶尔路过的骑手同行,也都匆匆驶过,来不及招手求助。谢昌华心急了,他虽然戴着人工耳蜗,能简单交流,可要把这么重要的信息快速告诉警察,心里真没底。

怎么办?他紧盯着那个男人,掏出手机,放大画面,拍下照片,然后发在和公安联动的“友好小哥驿站群”。随后,他直接@群里的警员和岗亭管理人员,又发了一个现场的定位。

几条信息,没有多余话语,将原本用于通知骑手小哥的管理群,瞬间变成一条挽救生命的“绿色通道”。

警员5分钟抵达现场

在房间里破窗救人


7点31分,高新派出所警员回复:“已经发给所里了。”实际上,派出所最近的巡防警力早已赶到。高新派出所民警朱巍、巡防辅警韩智威和孙建春当时恰好在附近出警,警车立刻掉头,只花了5分钟就抵达现场。

几位警员在楼下也看到了摇摇欲坠的男子,决定兵分两路,朱巍和孙建春去9楼,韩智威则去8楼接应。

“男人手抓着9楼的窗口栏杆,但大半个身子挂在8楼。赶到8楼时,他所在的房间竟然开着门,我直接就冲进去了。”韩智威告诉记者。此时,房间的半开窗不足以把人救回,韩智威决定,破窗把人拉回来!

他先朝楼下大喊“要砸窗了!”随后拿出随身携带的警用手电,用底部的三角猛砸房间的双层玻璃,拼了命连砸四五下,终于破了窗。他随即徒手抹掉玻璃残渣,死死抓住年轻男人的腿!

“兄弟,你听话,往里回来!”韩智威声嘶力竭大喊。楼上两位警员注意到这个情况,也赶紧跑下楼,和另外赶来的热心人一起抓住男人。窗外的男人虽然精瘦,可力气不小,死死抓着窗户边缘,大家一起发力,才把他拽回屋内。

此时,韩智威才发现自己两只手臂因为被玻璃严重刮伤,不停在流着血。“我说自己是幸运的,因为医生后来说,只差几厘米就会划破手筋。”

随后,赶到的巡特警与消防队员迅速接管现场。派出所民警了解到,男子酒后情绪失控,才做出冲动行为。目前,男子已被家属接走。

外卖小哥一直在帮忙

人就下来了,才默默离开


让大家都没想到的是,最早发现并报警的谢昌华,并没有选择离开。他看见楼上的窗户被砸碎,又与物业人员一同维持秩序,引导他人绕行,为救援留出通道。直到看见警察把人送下来,他才默默离开,继续送单。救援的几位警力也后知后觉,原来最早报警的热心小伙,就在他们身边。

今天下午,记者通过警方联系上了谢昌华。这位河南南阳的“90后”小伙,2021年10月来到杭州。在此之前,他曾在郑州一家酒店做过几年后厨,后来也在当地做过外卖骑手。

“后厨听不清同事传达的需求,菜的咸淡、辣度有时候会出状况。那时候蛮难过的。”他说,自己9个月大时,就因发烧导致双耳重度听损,一直佩戴助听器到25岁。

“对骑手来说,送餐肯定重要,

但在救人面前无疑选择救人”


听障人士做外卖骑手并不容易,毫无疑问要比常人付出更多努力。

比如刚送外卖那会儿,很多商家不知道他是听障,错过了叫号,哪怕拿手机给对方看也没辙。可他偏偏做出了成绩,曾在河南实现月收入过万元,还在平台举办的“单王”活动中多次蝉联冠军。弟弟读大学的学费,也是由他来提供。也正是因为努力,让他被企业赞助了一副人工耳蜗,帮助他更好地沟通交流。

谢昌华说,没什么困难能阻挡自己,自己也会尽全力帮助别人。

记者也了解到,谢昌华来杭州工作不久,就加入了高新派出所组织的“友好小哥”志愿服务队,这支队伍目前已有近500名成员。

日常送餐途中,谢昌华看到安全通道被锁、路面破损、消防隐患,他都随手拍下、随时上报。“对骑手来说,送餐肯定重要,但在救人面前,我肯定毫无疑问选择救人。”他说。

责任编辑:陈洁
审核:李维和 钱伟锋
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