每周三上午9时，富阳区富春街道江滨社区的“水立方幸福邻里坊”里，总会准时热闹起来。

志愿者围坐在一起，手里捏着馄饨皮，嘴上聊着家常事。说说笑笑间，一排排胖乎乎的馄饨码进了托盘。到了中午，这些手工包好的“小江馄饨”，就会热腾腾地端上辖区独居、高龄老人的餐桌。

这一送，就是两年多，风雨无阻，累计送出1.2万余份。

但如果你以为这只是一碗馄饨，就太小看它了。

从一碗馄饨到每周三的约定

天河富春湾小区是个典型的老旧小区，常住人口4776名，60周岁以上老人占比超过25%。空巢的、高龄的、独居的，扎堆住在这里。日常照料跟不上、情感陪伴够不着、应急求助找不到人，曾是这里最真实的民生痛点。

转机出现在2024年春节前夕。社区工作人员去给独居的郑奶奶送长寿面。老人接过碗，眼眶一下子就红了：“好久……好久没人给我煮过东西了。”

那一瞬间，屋子里安静了。

话不多，却像针一样扎进了在场每个人的心里。一碗面而已，可老人缺的哪是一碗面？

年后，社区团员青年每人捐出500元，凑了一笔启动资金。他们给这个新生的志愿服务取了个名字——“小江馄饨”。“小江”，是江滨社区的“江”，也成了一个温暖的代名词。

第一次包馄饨那天，正好是星期三。从此，每周三就成了雷打不动的“小江馄饨日”。

“每周三，我都盼着你们来。”89岁的独居老人沈涌润说，志愿者送来的不光是馄饨，还有一句句问候、一次次帮忙，“年纪大了，有人惦记着，心里就踏实。”

两年多过去，这支队伍从最初的35个年轻人，发展成了158人的大团队。在职党员来了，退休教师来了，连一些低龄老人也加入进来。馄饨还是那碗馄饨，但它悄悄多了一重身份——每周一次的“入户调研”。志愿者陪老人唠嗑的功夫，就把谁家水管漏了、谁家药快没了、谁好久没下楼了，全都记在了心里。

邻里之间的那本“活台账”

送着送着，社区发现了一个有意思的现象：老人们念叨的事，大多不是什么惊天动地的大事——水管渗了、灯泡坏了、想去医院没人陪。可就是这些小事，卡住了他们的日子。

社区人手就这么多，包不了所有。

那谁来包？

答案就在左邻右舍。

社区开始试着把藏在小区里的“能人”找出来。会修水电的老李、懂花草的王姐、退休前当护士的赵阿姨……60余名有一技之长的居民被“挖”了出来。与此同时，老人们的需求也被一条条理清楚：哪些是公益能做的，哪些是低偿可以解决的，哪些需要专业力量兜底。

没有搞复杂的花架子，就是一本“活台账”——谁家有啥难，谁手上有啥活，清清楚楚。

小区里设了24小时长者关怀岗，物业公司定期搞公益理发、免费磨刀、量血压，“土货帮帮团”帮农村老人把家里的土鸡蛋、时令菜送到有需要的邻居手上，楼栋维修群随时有人响应。

这些事不大，但件件都落在了日子的缝隙里，刚刚好。

让“好心肠”跑得远一点

暖心的事，做一次不难，难的是天天有人做、处处有人管。

江滨社区摸索出一套“11340”富春睦邻工作体系。说白了不复杂：社区党委、业委会、物业三家拧成一股绳，以“小江馄饨”邻里中心为圆点，让需求从居民中来、队伍从居民中建、资源从居民中融，最后落到“睦邻微家”微信群里，线上喊一声，线下有人应。

至今，社区已建立“睦邻微家”微信群97个。280多件居民的烦心事，就是这样在楼栋里、在手指尖上，悄悄解决了。

为了让这份“好心肠”跑得更远，社区还立了个《“好邻居”互助公约》，把哪些忙可以帮、哪些事可以收个成本费，写得明明白白。大家心里有杆秤，帮得也踏实。

还有个有意思的“邻里积分”——你今天帮邻居收了快递，记一分；明天陪独居老人聊了半小时，再记一分。攒够了，能换袋米，也能换别人帮你一次忙。已经有300多人次参与过兑换。

社区还设了个“小江公益基金”，累计募集善款逾5万元，圆了47个居民的“微心愿”。

从“各扫门前雪”到“一家人的院子”

慢慢地，楼道里的变化开始肉眼可见。

29对邻里结了对子，天天敲门问安；退休的陈老师主动帮邻居孩子辅导作业；在外地工作的姜女士，通过微信群就能帮80多岁的母亲约好上门理发；养花的王国珍大姐牵头建了个“花友互助群”，小区里专门辟出一块“花卉养护专区”，谁家的花快不行了，抱过来，就能救活……

打招呼的多了，串门的勤了，关起门来过日子的少了。

小区王阿姨说得最实在：“以前大家住在一栋楼里，谁也不认识谁。现在感觉不像住在楼里，更像住在一个大院子里。”

前不久，“小江馄饨融情记”项目拿了杭州市青年志愿服务项目大赛金奖。而富阳依托“富春睦邻”工程做的矛盾纠纷“三道防线”工作法，也被列入浙江省100个新时代“枫桥式工作法”。

江滨社区党委书记陆丽霞说了一句很平实的话：“基层治理的核心，就是以人为本。我们做的所有事，说到底，就是让每个人都不再是孤岛。”

江滨社区用馄饨“煨”出来的“富春睦邻”邻里互助模式，眼下正在富阳全面推开。邻里相亲、守望相助、共治共享——这些词听起来很大，但落到日子里，就是一碗热汤、一声问候、一次伸手。

而这，正是“现代版富春山居图”最温暖的底色。