“阿姨，你和叔叔慢慢走出来，我们在‘江南暖驿’见。”

“好的好的，谢谢小张！”

在临安区锦北街道潘山社区江南大院小区“顺丰邻里”微信群里，像这样的“爱心对话”每天都会发生，尤其是上下班高峰格外热络。

江南大院小区位于苕溪北岸的美女山下，离地铁16号线八百里站约1公里，开车几分钟，步行又有点远。

为解决坐地铁居民尤其是老年住户的“步行痛点”，小区业委会主任张学华牵头创建“邻里互助・江南暖驿”。他带头“贡献”私家车，只要群里居民有搭车乘地铁的需求、只要自己在家里，他便“客串”当起小区至地铁站的“接驳小哥”。

人人为我，我为人人。

在张学华的带动下，“江南暖驿”的“接驳小哥”越来越多，短短数月时间，已有数十辆“爱心”私家车加盟“顺丰邻里”，成为小区至地铁口“最后一公里”的暖心“摆渡人”。

“江南暖驿”的接驳车往“外”送“客人”，桃李湖滨的接驳车往“里”送外卖。

“师傅，我来送个外卖，借辆接驳车用一下！”

午间配送高峰，锦北街道五柳社区桃李湖滨里小区门口，外卖小哥汪小飞停好自己的坐骑，掏出手机，扫描小区接驳车上的“小哥码”，一辆印有“爱心接驳”标识的橙白色自行车应声解锁，载着汪小飞和外卖一键导航到指定楼栋。

为保障居民安全、提升居住品质，桃李湖滨小区严格禁止外来电瓶车入内，以前，所有外卖均需小哥步行送达。然而，小区楼栋多、路线长，配送超时成为常态，“破冰”是小哥与业主们的众望所归。

经征求小哥和居民们的意见，四辆小哥专用的“爱心接驳车”暖心启用。接驳车不光了却了小哥的负重徒步之苦，还有楼栋导航功能。

“现在送这个小区，心里不慌了。”汪小飞感慨，“省力、省时，更省心。”外卖接驳车除了让小哥们有获得感，订单准时率和业主满意度也都显著提升。

两辆接驳车的“送往”与“迎来”，只是苕溪北岸幸福生活的两个场景。如今，在苕溪之北、西径山下，“邻里互助”“和美生活”“暖风”涌动。

“暖风”源于临安区围绕“幸福临安”建设，推动“幸福临里・和美家园”由顶层设计、官方驱动，向最小单元落细落小的“网格化”响应。

在这场“幸福临里”的落地竞赛中，锦北街道本着“党建引领、群众自治；自愿互助、适度有偿；最小单元、守望相助”的工作理念，推出“北岸善治・搭把手”邻里互助工作模式。聚焦养老结对帮扶、重点人群关爱、日常便民服务、应急互助支援四大重点，以小区（楼栋）、自然村（小组）为基本单元，广泛发动群众、整合多方资源，开展精准化邻里互助服务，努力让“幸福临里”“和美”每一个“家园”。

“幸福临里”的“爱心专车”除了接驳“最后千米”和“最后百米”的赶路人，也“摆渡”那些生活路上艰辛跋涉、积极奔走的“追光者”。

早上八点，浙皖农贸城的批发早市才刚刚“退潮”，在农贸城外的“幸福摊位”前，蒋红红带着自家种的农产品出摊了。

早些年，蒋红红曾是农贸城内的商户，摆了四、五年摊，可常年患病和微薄的收入，使她难以承受每年数千元的摊位租金。在得知蒋红红的难处后，回龙社区出面为蒋红红安排了一个免租金的“幸福摊位”。

“幸福摊位”由回龙社区联合浙皖农贸城共同推出，重点面向低保、特困供养、大病等生活困难且有意愿经营的商户，采取“流动共享”的模式，让经济困难的商户都有免租金经营“幸福摊位”的机会。

“幸福摊位”的善举受益于锦北街道围绕邻里互助服务，聚焦重点人群关爱帮扶的政策“暖风”。今年以来，该街道通过搭建平台，积极推动全职妈妈、低龄退休老人、待业青年、残疾人及新就业群体等需重点帮扶的对象实现家门口、低门槛就业。

为积极拓展就业帮扶渠道，回龙社区除了联合浙皖农贸城推出免租金“幸福摊位”，还面向创业青年在锦北夜市推出低租金“幸福摊位”。那些“手头紧”、想创业的年轻人，可申请在夜市的“幸福摊位”轻装上阵。夜市的“幸福摊位”除了租金减免，还放宽了经营范围的限制，“青创客”可按自己兴趣、特长、能力，作“超范围”、个性化经营。

幸福的体验除了收获“你帮我做了什么”，有时，更在意“我希望你帮我做什么”。

春天华府小区6幢前的草坪因居民抄近路长期被践踏，出现裸土，影响小区居住环境品质。今年4月30号那天，竹林社区“民生直播间”“首播”，社区书记带着物业和网格员“抱团”出镜，听大家吐槽，给小区发展提建议。春天华府小区住户潘永明抱着“去玩一玩”的想法，向“直播间”发弹幕，吐槽了小区绿化被践踏的事情。没想到，直播结束第二天，小区物业就第一时间赶赴现场，补种绿植草坪，并在草坪周边加装防护设施，同时在显眼位置增设“护绿提示牌”。

竹林社区有关负责人介绍，“天目有约·民生直播间”，是“五一”前首次开播的，计划每旬直播一次，社区书记带着网格员、小区物业一起出镜，直面群众关切。居民打开手机发发弹幕，即可在线提诉求、参与社区治理。“除了与居民面对面，我们还会在这个平台上作政策解读、法规宣传、分享身边的好人好事等等，让直播间成为民呼我为的‘接驳车’，和居民参与社区治理的‘摆渡船’。”

在锦北街道，“爱心接驳”“幸福摆渡”这样的邻里互助不断有翻新的故事。在马溪社区，“人人为我，我为人人”的故事发生在“共享仓”。该社区针对居民日常“微维修”物资缺乏、工具不足等问题，打造“邻里互助·共享仓”，采用“居民捐一点、社区买一点、物业配一点”模式，众手拾柴为“共享仓”筹集维修工具、清洁用品、应急物资等，居民借还登记，物资共享、邻里共用。

苕溪北岸的幸福生活只是“幸福临安”打造“幸福临里”的温暖故事中的样本。如今，在天目山下、苕溪两岸，“幸福故事”还有很多。在临安，这抹“邻里互助”之风，正吹暖着万家灯火，吹近了邻里之情，也吹开了基层治理与民生幸福交织互促的和美画卷。