
孕妈徽章

为持续打造地铁“全龄友好”出行环境,让孕期乘客出行更安心,自6月6日起,杭州地铁正式推出孕妈出行专属徽章服务,以更精细、更暖心的服务举措,传递城市公共交通的人文温度。


呵护孕程 暖心护航


申领方式
孕期乘客凭本人怀孕相关证明,可前往杭州地铁全线网任意车站客服中心,免费领取“孕妈出行”徽章及孕妇关爱卡。

专属暖心服务
✅ 佩戴徽章即可走安检绿色通道,免过安检门、免手持金属探测(随身物品仍需安检);
✅ 享受优先进站、优先票务咨询,高峰时段可协助优先上车;
✅ 如有需要,可提供搬运行李、接力帮扶等爱心协助。

孕妈使用须知
徽章仅限本人孕期使用,严禁转借、冒用出行佩戴徽章,地铁出行时,将徽章佩戴在显眼位置,便于其他乘客主动礼让;可享免过车站安检门、免手持金属探测安检、优先进站服务(随身物品仍需通过安检机或开包检查)。
产后请将徽章归还至任意车站客服中心,如有需要,可联系地铁工作人员或拨打服务热线0571-96600。
真诚呼吁:

当在站台、车厢遇见佩戴孕妈徽章的乘客时,请您多一份礼让、多一份关照,伸手相助、主动让座,共同营造友爱互助、温暖文明的出行氛围。
