近日,高新区(滨江)OPC社区品牌指导服务站揭牌启动仪式在阿里中心·滨江OPC创业社区举行。
该站是全市首个面向OPC企业的知识产权专项指导服务站,由高新区(滨江)市场监管局联合区知识产权服务业促进会、OPC社区等共同设立,有效打造对OPC企业精准直达服务的新模式。
汇集多维服务要素
围绕OPC企业知识产权盘点、注册与确权、日常管理与合规、风险防范、纠纷应对等关键环节,全链条梳理实务流程,发布全市首个《OPC创业者知识产权全流程工作指南》。
依托区知识产权服务促进会,联动专利、商标、版权及数据知识产权等专业服务机构,组建服务专家库,全面支撑站点服务。
联动相关社区运营方,有效打造对OPC企业的服务触达网络。
务实打造服务场景
在线发布工作指引等服务资源,引导和支撑OPC企业提升知识产权合规意识、能力。
线下联合OPC社区运营方,做好集中培训辅导进社区,面对面开展政策宣贯、解疑释惑和咨询顾问。
常态化开展服务进社区,采取一般问题社群及时解答、个性或疑难问题专家定期入驻社区面对面解答等方式,以多维服务场景实现服务赋能的有效触达。
实现服务双向直达
在阿里中心·滨江OPC创业社区成立品牌服务指导站,同步宣贯《OPC创业者知识产权全流程工作指南》,回应、解答企业关于商标、版权类问题10余件,现场参与OPC企业20余家。
建立社区知识产权服务微信社群,以社区主理人为纽带,双向链接站点服务专员及OPC企业,实现问题需求及时响应。为OPC社区内企业量身打造一般咨询公益解答,提供商标、版权等类免费代理申请服务模式,护航有需求企业实现知识产权快速布局。
