近日，湖南省永州市一小区发生一起电梯安全事故，49岁黄女士被困电梯约30分钟，在轿厢门打开后不幸坠入井底，经抢救无效身亡。这起悲剧再次引发了网友对电梯安全的关注，日常生活中，该注意哪些电梯使用细节，如果被困电梯该如何脱险？

6月17日，杭州消防钱塘区大队白杨消防救援站联合闻潮社区，在小区电梯前开展了一场沉浸式电梯安全科普活动，揭露那些乘梯陋习背后暗藏的隐患。

实验现场，白杨站消防员占晶晶取来一块透明亚克力板，尝试挡在电梯门前阻止关门，但并未成功。电梯门继续合拢，若不是电梯被工作人员控制，则还继续向上运行。

杭州某电梯公司技术总监田国良解释，电梯门能够精准感应靠的是藏在门中的红外线感应装置，当物体进入感应区域时，会反射或阻断信号触发开门或保持开门状态。“但是玻璃这类透明材质会让光线透过去，电梯无法感应有物体通过，可能就会关上门了。”田国良说，一旦玻璃被夹碎裂，不仅会对电梯装置造成损伤，也会让乘客受伤。

现场还演示了另一种情形，不少人可能在网上看过：消防员用跳绳系着玩具狗还原遛狗场景，进入电梯后按下楼层按键，电梯门照常关上后，跳绳被瞬间拉上顶端，玩具狗卡在了门楣上。

“这也是感应装置识别盲区造成的，一些细绳细条状物品无法阻挡电梯门关闭。”田国良说，“所以居民携宠物乘梯时应收紧牵引绳，避免绳索夹入门缝，防止宠物受伤、电梯发生故障。”

不过田国良也给市民吃了一颗定心丸，他表示电梯作为特种设备，整体构造都经过精密安全设计，只有符合国家标准经过严格检验的电梯才能投入使用。

“小区电梯一般每隔15天就需要检查维护一次。”田国良提醒，如果在日常生活中发现电梯有异响、振动、按键失灵等特殊情况，大家最好暂缓乘坐电梯，尽快联系电梯维保人员。

如果真的遇到电梯故障，该怎么办？

“不要盲目自救，保持冷静，等待他救。”占晶晶总结说。他表示，电梯轿厢不是一个密闭空间，不存在氧气耗光引发窒息的风险。“被困者首先要做的就是保持冷静，第一时间按下‘紧急求救’按钮，与物业值班人员取得联系，这是最直接、最有效的求救方式。”

记者查询发现，2024年8月河南省信阳市一小区电梯发生故障，一名58岁的妇女欲扒门脱困，没想到一脚踩空，从电梯井跌落至负一层地库，当场死亡。

占晶晶说这样的悲剧本可以避免，盲目自救增加了风险：“被困后用脚踹或者徒手扒电梯门，这样的操作都是十分危险的。即便打开了电梯门，门外也可能是十几米深的电梯竖井，一不小心就可能坠落危及生命。如果电梯没有停在楼层的平面，在人员试图爬出时，电梯一旦突然启动，就会有极大的风险。”

一醉酒男子脚踹电梯门致使电梯紧急停运，之后该男子还多次用手扒门逃生，但未能成功 来源 浙江消防

田国良补充说，按照《杭州市电梯安全管理条例》的规定，应急救援电话应当保持二十四小时能够有效应答，在杭州主城区内的电梯求救，维护保养人员需在三十分钟内到达现场。

杭州消防也想提醒广大居民，如遇电梯异常下坠，尽量迅速将背部紧贴轿厢内壁，弯曲膝盖，以缓解落地时的冲击力，保护脊柱和关节。此外，还需要强调的是，遇到高层建筑发生火灾，千万不要坐电梯，因为在火灾中断电会导致电梯停运，浓烟也会导致电梯门无法正常开闭。