近日，国家邮政局、国家发展改革委、交通运输部印发《邮政业发展“十五五”规划》，明确了“十五五”时期邮政业发展的具体目标。

到2030年

邮政行业寄递业务量将达2900亿件

《规划》从规模实力、服务供给、网络体系、创新发展、行业治理五个方面设置了主要指标，并明确了目标值。到2030年：

• 邮政行业业务收入达到2.4万亿元；

• 邮政行业寄递业务量达到2900亿件；

• 快递业务收入达到2万亿元；

• 快递业务量达到2700亿件；

• 建制村邮件周投递5次及以上比例达到90%；

• 重点地区快递服务72小时妥投率达到88%；

• 国际快递网络覆盖国家和地区数达到110个；

• 建有村级寄递物流综合服务站的建制村比例达到90%；

• 规模以上处理中心全自动化率达到88%；

• 快递企业绿色包装使用率达到80%。

低空寄递物流、智慧邮政建设全面提速

据国家邮政局《邮政业发展“十五五”规划》专题新闻发布会，“人工智能+邮政快递”将成为下一个五年的重头戏，低空寄递物流和智慧邮政建设全面提速。

《规划》明确提出，要聚焦高时效、高价值需求以及山区、海岛、高原等特殊场景，大力拓展无人机运邮，鼓励在快递网点、村级服务站建设无人机起降平台。

不仅是“天上飞”“地上跑”的硬件升级，《规划》还要求普及应用一批智能终端和智能体，提高全程智能监控和调度水平。挖掘行业数据在监测消费需求变化、物流通畅情况、经济发展状况等方面的价值，更好服务政府决策、生产运营、市场监测、指挥调度。

快递员权益保障升级

相关负责人表示，“十五五”期间，将采取一系列硬核举措，全方位加强快递员群体合法权益保障：

• 规范快递企业用工管理，督促企业依法落实劳动合同制度，为从业人员缴纳社会保险。

• 加强企业算法治理，推动企业建立科学、合理、透明的考核机制和工资给付机制，保持快递员合理末端派费水平。

• 国家邮政局还将发挥各类商业保险在社会保障中的补充保障作用，更好满足快递员人身意外伤害、医疗、养老等保障需求。

• 国家邮政局将协同有关部门和街道、社区，共同打造快递员群体友好场景；发挥工会组织在维护权益、帮扶救助、丰富文化生活等方面的作用，引导快递企业在枢纽、园区、基层网点设置爱心服务设施。