8月9日上午，家住金色时代的81岁独居老人毛秋峰奶奶，握着锦城街道锦潭社区社工的手，激动地连声道谢：“台风大雨天，你们还想着我，真比亲人还贴心！”

毛奶奶患有冠心病常年失眠，要靠药物维持。这几天，家里的药刚好吃完，正急得团团转的时候，社工敲响了家门，把“代跑腿”配好的药递到了她手里。

台风“白海豚”警报拉响后，锦潭社区把辖区独居、高龄老人的安全保障放在首位。考虑到台风下雨天老人出行不便、子女不在身边等难题，社区开展了“敲门行动”，逐户摸清老人的身体状况和用药需求，把高血压、糖尿病等常见慢病用药逐一登记在册，建立“跑腿代配、送药上门”应急服务。社工上门收集用药资料，统一到医疗机构代配药并送药上门，以暖心服务筑起风雨中的百姓安全防线。

截至目前，该社区已走访辖区独居、高龄老人26户，为6位老人完成代配药、送药上门服务。接下来，社区还将完善独居和高龄老人“一对一”走访帮扶制度，持续提供应急配药、代买物资和居家安全排查等暖心服务，把小事办实、把实事做细，让老人安心、家属放心。