AI摄像头、智能床垫和智能手表……近日,杭州市儿童福利院内的孩子们多了一些“新伙伴”。在这些“新伙伴”的系统中,孩子们的真人影像被转化为动态骨架模型“火柴人”,这一方式在规避隐私泄露风险的同时,可精准识别跌倒、攀爬、越界、长时间停留等12类高风险行为,实现24小时实时预警推送,形成全天候智能感知网络。

护理员先一步体会到了这一系统带来的便捷。护理员王阿姨记得,一天凌晨4点15分,AI智慧照护数据大屏弹出红色警报:71011房间,编号“小杰”的“火柴人”图标突然由绿转红,并伴有异常姿态标记。同时,她佩戴的智能手表也收到了预警信息。
经查看,9岁的小杰起床上厕所时,在摸黑行进中不慎坐倒在地,正手忙脚乱地穿鞋。安装在房间上方的骨骼动画AI摄像头精准捕捉到这一非正常坐姿,通过算法判定为“疑似跌倒”,并将预警信息推送至王阿姨的手表终端。
“以前查房靠腿,心里提心吊胆;现在预警靠AI,心里踏实多了。”王阿姨的感慨道出了护理员的心声。
除了实时监测、预警,AI智能监护系统每日还会通过智能床垫实时采集儿童心率、肢体活动等生理数据,并结合系统自动生成的“儿童行为热力图”,捕捉儿童情绪与身体状况的异常信号,形成“AI预警—人工复核—分级干预—数据归档”的闭环管理流程,推动照护模式从依靠经验的“被动响应”转向依靠数据的“主动预见”。
“技术不是冷冰冰的监控,而是读懂儿童的另一种语言,它们就像‘数据听诊器’,可以照见孩子们不为人知的一面。”市儿童福利院相关负责人介绍了一个案例:连续一周,系统后台通过智能床垫传输数据捕捉到一个叫婷婷(化名)的孩子的异常:每天中午12点半左右,她的心率会出现异常峰值,并伴随肢体频繁活动。正是这组冰冷的曲线,为护理员提供了介入的“抓手”。经过耐心疏导和情感陪伴,婷婷敞开心扉,倾诉了自己在与其他孩子玩闹时所受的委屈。结合AI数据的精准指引与个案心理辅导,如今,婷婷的睡眠曲线已恢复平稳。
据了解,随着“开门办院”改革深入推进,儿童福利机构逐渐面向社会困境家庭儿童开放,拓展残疾儿童养育全托照料服务,同时也面临更复杂多元的养育需求,以及护理员工资低、招人难留人难的双重压力。AI智能监护系统的应用,不仅帮助护理员从“盯梢”中解放出来,专注于情感陪伴与康复教育,更关键的是隐私保护设计:所有视频流均在本地脱敏处理,值班人员仅能看到骨骼动态模型,困境儿童家长可通过授权端口查看自家孩子的健康周报,实现隐私保护与信息共享的平衡。

过去,因为人手不够,排班是个大难题。现在,有了AI智能监护系统,护理员通过智能手表就能掌握全楼动态,管理者通过驾驶舱大屏能合理调配人力。该院负责人算了一笔账:智能床垫可减少50%夜间人工巡查,行为分析系统可节省40%排班调度时间,每周可预防数百个潜在风险事件。
自AI智能监护系统搭建以来,杭州市儿童福利院以科技赋能迭代升级传统养育照护体系,让高风险行为预警更精准、让儿童心理需求被看见、让护理员专业价值得到释放。福利院的围墙正在消失,当“开门办院”遇上AI技术,杭州市儿童福利院正尝试解答一道时代命题:在数字文明的语境下,如何让每一颗童心都被看见,让每一次守护都能精准抵达。
