最近，一段拍摄于西湖景区五老峰隧道的视频火了。视频中，两位环卫工人手里攥着钢丝球和抹布，一点一点擦着护栏横杆。拍摄者说：“去过很多城市，隧道护栏能做到这种保洁标准的，我还是第一次见。”

工作日下午3点半，记者走进五老峰隧道。隧道一头连着下满觉陇，桂花季以来，从这里穿行的人流和车流就没断过。视频拍到的两位环卫工人——匡士堂、薛少芳，正在护栏边忙活着，一人站着擦护栏最上面的横杆，一人蹲着擦最下面的横杆。

两人手里攥着同一样东西——一块厚厚的钢丝球。他们先用浸满洗洁精的抹布在横杆上擦几遍，再拿钢丝球贴在油污处来回打磨，“沙沙沙”几遍，顽固的污渍终于“屈服”，最后再用抹布蘸上清水擦一遍，不锈钢材质的横杆立马亮起来，能照出人影。“这样就好看了嘛！”匡大叔指着亮堂堂的一片说。

为什么要用钢丝球？隧道是半开放的环境，汽车尾气的机油粘连灰尘导致了油污，时间久了就变成黑色结块。抹布擦过去，纹丝不动。

匡大叔和薛大姐手里的钢丝球很特别，是用好几个小钢丝球抻开后再叠起来压成的。“一个钢丝球太小了，清洁力达不到。”匡大叔从拴在裤腰上的塑料袋里翻出一个新的钢丝球，抻开后用力塞进手里那块钢丝球上。“就这样，把好几个钢丝球放在一起，它就变大变厚了，更好用。”

为什么要对隧道护栏进行清洁？杭州路桥集团之江路标项目副经理徐力解释：“开车经过隧道的司机们可能感受不大，但骑电瓶车、骑自行车、步行的市民游客走在非机动车道上，肯定能注意到扶手。”护栏就在行人的手边，是离人最近的一件公共设施，干不干净都看得清楚，还有不少人会靠在护栏上拍照。

从慈溪赶来西湖徒步，打卡“爱心线”的徐先生，经过五老峰隧道时，就注意到了护栏。“很干净，我刚爬完山出了一身汗，手上也都是汗，都没好意思摸这个护栏！”他给匡大叔、薛大姐点了赞，“走过来的时候就注意到了他们，擦得很认真。”

匡大叔听到过不少这种话。有游客靠着护栏歇脚时会说：“你们擦得真干净！”还有小年轻专门跑到薛大姐身边说：“阿姨你辛苦了！”薛大姐笑着回声“谢谢”，匡大叔有些不好意思开口，只顾着闷头干活。“心里肯定开心嘛！活干好了，路过的人看着也舒心。”

匡大叔和薛大姐是一对夫妻，河南信阳人，来杭生活有三十多年了，但清洁隧道护栏这个活儿，他们刚干满一个月。也有过路的游客问匡大叔：“有必要擦得这么干净吗？”他的答案就两个字：“得擦！”

“西湖是杭州的门面啊！”匡大叔说，每天这么多游客来到西湖，就像别人来自己家做客一样，不把“家”搞得干净一些，他心里觉得别扭。

薛大姐在旁边笑：“他这是有洁癖！”原来匡大叔从小就爱干净，见不得一丁点脏。在家里，他承包了所有家务活，掉在地上的一根头发丝也要捡起来，连地板都要跪着一点一点擦。

匡大叔曾卖过小吃，因为干净讲究，店里生意挺红火，后来因旁边的学校搬走，客流少了，小吃店关了门。那之后，他去做环卫工作，在彭埠大桥上擦护栏。“我负责的那段是最干净的，大家都喊我‘免检产品’！”匡大叔神采飞扬地说：“别看我不咋捯饬自己，但我做卫生，真的不马虎！”

做了这一行后他才知道，像市民游客不会专门留意却经常接触的护栏、垃圾箱、石墩等，都有环卫工在定期清洁。“我喜欢干净的地方，但没想到杭州能干净到这种地步！”匡大叔抬手抹了把汗，“城市的干净不是白来的，是大家一点一点擦出来的。”

因为要接送外孙、外孙女，匡大叔辞了上一份环卫工作。9月份，他听说西湖景区在招隧道保洁人员，便拉着薛大姐一起报名。“每天有这么多人来西湖，我俩要是能把这里弄干净了，多值得啊！”

西湖景区一共6条隧道，封道综合养护每两周进行一次，主要安排在凌晨车少的时段，而护栏的保洁安排在白天。每条隧道长约1000米，两侧非机动车道各有一排护栏，有的是4根横杆，有的是3根。这6条隧道的清洁养护，工作频率是两天清扫一次，相当于环卫工每天清扫3条隧道。

“如果只是拿抹布把3条隧道的护栏全擦一遍，其实不难的。”匡大叔举起手里的钢丝球，说：“用这个擦，肯定要更累些。”他的电瓶车收纳筐里装着两大包钢丝球，目前已用掉了40个。

用钢丝球擦得细，速度就会慢，擦50米护栏要花上一个小时。匡大叔还盘算了进度：6条隧道的护栏横杆加起来将近五万米，目前已用钢丝球擦完了3条，预计11月能完工。

徐力介绍，隧道护栏的日常保洁以抹布擦拭为主，匡大叔主动用上钢丝球，属于把日常保洁做成了精细化保洁。匡大叔还很豪爽地放话：“干这事就像愚公移山，每天擦一点，迟早会擦完。大家等着瞧，我迟早还大家6条崭新的隧道！”