日前，商务部正式发布首批全国12个示范智慧商圈、16家智慧商店名单，其中，浙江省共有2个商圈、3家商店入选，均来自杭州，分别为湖滨商圈、武林商圈以及湖滨银泰、解百商业、杭州大厦。

从上榜数量看，浙江以“2商圈+3商店”与广东齐平，居全国各省区第一；湖滨商圈以“1商圈+2商店”与南京市新街口等商圈齐名，并列全国各商圈第一。

据介绍，2020年以来，浙江在数字经济“一号工程”引领下，在全国率先开展省市两级智慧商圈创建行动，为全国示范打下扎实基础。

2022年，省市两级示范创建的92个商圈中，消费者和商家满意度达96.5%，比上一年底提高2个百分点；前三季度省级示范创建的26个商圈总营业额超963亿元，规模相当于所在县(区、市)社零总额的12%，城市品质消费的先导地位不断体现。2023年元月第一周，湖滨和武林两大商圈的企业开业率恢复到98%以上，员工到岗率95%以上，客流分别恢复到去年同期的82%和99.1%，购销两旺的喜人景象再次呈现，提振了政府、市场主体、老百姓等多方扩内需、畅流通、促消费、惠民生的信心。

下一步，浙江省商务厅将会同有关部门做好优化智慧商圈扶持政策、充分激发商圈消费活力、进一步总结并巩固内循环领域省域现代化治理模式等工作，为全国城市商业体系建设贡献浙江经验。

杭州湖滨智慧商圈地处杭城中心，紧邻西湖，涵盖首批全国高品质步行街——湖滨步行街，湖滨银泰IN77、湖滨88、工联CC、解百商业、衣之家等5大商业主体，46万方区域内，聚有商业店铺1344个，商业总面积约69.3万方。

2020年以来，湖滨通过数智赋能，不断健全智能化设施设备和消费环境，升级商业业态和消费供给品质，提高商圈智慧化服务能级，积极打造开放、活力、智慧、时尚的百亿级新型消费商圈。2021年，在全省率先上线智慧商圈大数据平台，并结合省级试点共建要求不断迭代创新，着力建立健全业态供给、消费引流和商圈智治的管理机制，针对75%以上客流为年轻人的特点，进行精准招商和业态调整，现已汇聚国际一线、时尚潮流、网红品牌1300余个，其中国际品牌160余个，老字号品牌25个，首店、旗舰店240余个，形成了融合文化休闲、旅游购物于一体的沉浸式消费体验场景。

杭州武林智慧商圈是杭州拱墅区品质商业消费的主要集聚地，也是浙江省乃至全国商业最繁荣的商圈之一。涵盖天水、武林、长庆、朝晖、米市巷等5个街道，拥有杭州大厦、武林银泰、国大城市广场、嘉里中心、银耀百货等5大商业综合体，武林路女人街和丝绸城等2条特色街区，坤和中心、汇金国际等税收亿元楼，在建的杭州中心、恒隆广场等大型商业体，总营业面积达47.5万方。

2020年以来，商圈积极响应智慧商圈建设要求，开发武林商圈驾驶舱系统，与多部门数据联通，智能监测助力政府和商家运营决策；上线武林MALL小程序，进行一站式智慧化管理和服务；打造智慧社交、支付、服务、治理场景，通过开展数字营销活动、智慧化设施改造等，构建商圈智慧“生态链”，实现智慧商业、智慧停车、智慧金融、智慧物流、智慧旅游、共享服务等功能。改造提升后的武林路，280米步行街区日均人流量超6万人次，日益成为网红打卡地、女装潮流地、潮玩聚集地。

湖滨银泰in77（智慧商店）坐落于杭州市上城区延安路258号，是集人文景观、风景旅游、商业于一体的综合性高端商业区，是杭州市湖滨商圈的商业龙头。近年来，湖滨银泰in77以打造年轻消费者最舒适的多维需求一体化的购物空间为目标，加快建立健全智慧化管理和服务体系，不断强化针对年轻人的精准业态配置能力、营销促销能力，并于2022年1月上线了集团“智慧运营中台1.0”，通过协同办公平台、商户服务平台和第三方对接平台，实现商业运营互联互通，通过整合管理全链路运营数据，及时、准确、科学、智能辅助公司运营决策，完成从业务灵活度到信息透明化的全链路追溯，构建高效率的商业精细化运营服务，打造全新的购物消费体验。

解百商业（智慧商店）前身为1918年成立的“浙江省国货陈列馆”，目前由A座、B座、C座三幢商业建筑组成，总体量13万平方米，是新零售、新科技、新生活品牌的聚集地。2020年以来，公司加快推进线上交易平台建设，依托微信生态搭建会员平台及小程序交易平台，一方面将实体会员卡转变为电子会员卡，并实现线上会员服务（停车收费，销售开票，优惠券领等）；另一方面启动线上运营模式，通过社群营销、线上商城及直播实现线上交易。同时完成公司无线WIFI升级改造和智慧停车场改造，便利顾客。

杭州大厦（智慧商店）是目前国内著名的高端精品百货之一。地处武林商圈，立足杭州、辐射全省，现营业面积13.3万平方米，拥有近800个品牌，成功打造了“高端百货+奢侈品”的精品百货模式。2020年初，在遭遇史无前例的16天闭店后，通过短短一个半月时间筹备，杭大线上小程序于4月中旬上线，自此实现线上商品销售、以及种草、直播带货等业务，会员服务也同步升级。同年，食堂智慧系统、电子发票系统等陆续上线，进一步提升科技感和支付便捷性。2021年LSE超市逐步与有赞、海博达成合作，建立中台系统，拓宽线上销售渠道，并实现财务数据集成。通过近年来的大步数字化建设，快速实现服务精准化、场景数字化、管理智能化的全面转型升级，有效保证了杭州大厦应对疫情冲击和新消费变革的能力。